TikTokビジネスアカウントとは？作り方やメリット・デメリットも解説
「TikTokビジネスアカウントはどうやって作るのか」「個人アカウントと何が違うのか」と悩んでいませんか。
TikTokは正しく運用すれば、再生数だけでなく売上や問い合わせにつなげられるツールです。一方で、投稿するだけでは成果が出ないケースも多く見られます。
本記事では、TikTokビジネスアカウントの基本から作り方、メリット・デメリット、売上につなげる運用方法まで具体的に解説します。初めての方でも迷わず始められるよう、手順とポイントを整理しています。
株式会社Wacworks 代表取締役社長 舟瀬悠
目次
TikTokビジネスアカウントとは？
TikTokビジネスアカウントは、企業や事業者が集客や売上につなげるために活用するアカウントです。特徴や通常アカウントとの違いを理解し、どのようにビジネスに活かせるのかを整理しましょう。
TikTokビジネスアカウントの特徴
TikTokビジネスアカウントとは、企業やブランドがマーケティング目的で運用するために用意されたアカウントです。通常の投稿機能に加えて、分析や広告などのビジネス向け機能が使えます。
主な特徴は以下の通りです。
- インサイト機能で再生数や視聴維持率を確認できる
- プロフィールに外部リンクを設置できる
- 広告配信機能を利用できる
これにより、単なる発信ではなく「分析→改善→売上」という流れを作りやすくなります。
個人アカウントとの違い
TikTokには個人アカウントとビジネスアカウントがありますが、目的と使える機能が大きく異なります。
| 項目 | 個人アカウント | ビジネスアカウント |
|---|---|---|
| 目的 | 趣味・個人発信 | 集客・売上 |
| 楽曲 | 自由に使用可能 | 商用利用可能な音源のみ |
| 外部リンク | 条件付きで設置 | 設置可能 |
| 分析機能 | 簡易的 | 詳細に確認可能 |
| 広告機能 | なし | あり |
違いは以下の通りです。
- ビジネスアカウントは分析機能が使える
- 外部リンクを設置できる
- 一部の楽曲が使えない
特に重要なのは、商用利用を前提にしている点です。売上や集客を目的とする場合は、ビジネスアカウントを選ぶ必要があります。
ビジネス利用が増えている理由
TikTokは短時間で多くのユーザーにリーチできるため、企業の集客手段として活用が広がっています。フォロワーが少なくても動画が拡散される仕組みがあり、新規顧客に届きやすい点が特徴です。
実際に以下のような用途で活用されています。
- EC商品の認知拡大
- サービスの問い合わせ獲得
- 店舗集客の導線づくり
このように、TikTokビジネスアカウントは認知だけで終わらせず、売上につなげる運用ができる点で他のSNSと異なります。
TikTokビジネスアカウントのメリット
TikTokビジネスアカウントは、集客や売上につなげるための機能が揃っています。ここでは、具体的にどのような強みがあるのかを整理します。
分析機能で改善しやすい
TikTokビジネスアカウントでは、投稿ごとのパフォーマンスをデータで確認できます。感覚ではなく数値をもとに改善できるため、成果につながりやすくなります。
確認できる主な指標は以下の通りです。
- 再生回数
- 視聴維持率
- いいね数・コメント数・シェア数
- フォロワーの属性
例えば、視聴維持率が低い動画は冒頭の構成を見直す必要があります。このように、課題を特定して改善を繰り返すことで、再生数や問い合わせの増加につながります。
外部リンクを設置できる
ビジネスアカウントでは、プロフィールに外部リンクを設置できます。TikTok内で興味を持ったユーザーを、そのまま商品ページやLPへ誘導できる点が強みです。
活用例は以下の通りです。
- ECサイトの商品ページへ誘導する
- サービスの問い合わせページへ誘導する
- LINE登録や資料請求につなげる
投稿で興味を引き、プロフィールから遷移させる流れを作ることで、売上につながる導線が完成します。
広告運用ができる
TikTokビジネスアカウントでは、広告配信機能を活用できます。オーガニック投稿だけでなく、広告を組み合わせることでリーチを拡大できます。
主な特徴は以下の通りです。
- ターゲットを細かく設定できる
- 少額から配信を始められる
- 動画形式で自然に訴求できる
特に、すでに反応が良い動画を広告に使うと、効率よく成果を伸ばせます。運用次第で、短期間での集客や売上アップも狙えます。
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TikTokビジネスアカウントのデメリット
TikTokビジネスアカウントは便利な機能が多い一方で、運用前に理解しておくべき制限もあります。ここでは実際に多くの企業がつまずくポイントを具体的に解説します。
使用できる楽曲が制限される
ビジネスアカウントでは、著作権の関係で一般ユーザー向けの人気楽曲は使えません。利用できるのは「商用利用可能な楽曲ライブラリ」に限定されます。
具体的には以下の違いがあります。
- 流行中のJ-POPや洋楽は基本的に使えない
- 商用利用可能なBGMのみ選択できる
- トレンド音源を使った投稿が難しくなる
例えば、流行している音源を使ったダンス動画やネタ動画は、そのまま再現できません。そのため、音源に頼らず「構成」や「内容」で再生される動画を作る必要があります。
運用ノウハウがないと伸びにくい
TikTokは投稿すれば伸びるわけではなく、一定の仕組みに沿った動画でないと再生されません。特に最初の数秒で離脱されると、ほとんどのユーザーに表示されなくなります。
伸びない原因は以下が多いです。
- 冒頭で結論や見どころを出していない
- 動画が長すぎて途中離脱されている
- ターゲットが曖昧で誰にも刺さっていない
例えば、商品紹介でも「この商品すごいです」と始めると離脱されやすくなります。一方で「3秒でわかる売れる理由」といった切り口に変えるだけで視聴維持率は大きく変わります。
継続運用の負担が大きい
TikTokは単発投稿では成果につながらず、継続的な投稿が前提です。目安として週3〜5本以上の投稿が求められるケースが多く、社内運用では負担が大きくなります。
実際に必要な作業は以下の通りです。
- 企画（ネタ出し・構成作成）
- 撮影（複数パターンの収録）
- 編集（テロップ・カット）
- 投稿・分析・改善
これらを継続するには、1週間で数時間〜十数時間の工数が発生します。運用体制が整っていない場合、途中で更新が止まり成果が出ないケースが多く見られます。
TikTokビジネスアカウントの作り方
TikTokビジネスアカウントは、数分で作成と切り替えが完了します。手順通りに進めれば迷わず設定できるため、順番に確認しましょう。
アカウントを作成する手順を進める
まずは通常のTikTokアカウントを作成します。ビジネスアカウントは後から切り替える仕組みのため、最初は個人アカウントで問題ありません。
手順は以下の通りです。
- TikTokアプリをダウンロードする
- 「登録」からメールまたは電話番号でアカウントを作成する
- パスワードとユーザー名を設定する
ユーザー名は後から変更できますが、企業名やサービス名に近いものを設定しておくと運用しやすくなります。
ビジネスアカウントへ切り替える
アカウント作成後は、設定画面からビジネスアカウントへ切り替えます。数タップで完了するため、作業自体は簡単です。
切り替え手順は以下の通りです。
- プロフィール画面右上のメニューを開く
- 「設定とプライバシー」を選択する
- 「アカウント」から「ビジネスアカウントに切り替える」を選択する
- 業種カテゴリを選ぶ
業種は後から変更できるため、最も近いものを選択しておけば問題ありません。
初期設定とプロフィールを整える
ビジネスアカウントに切り替えた後は、プロフィールを整えます。この設定によって、フォロー率や問い合わせ数が大きく変わります。
最低限設定すべき項目は以下の通りです。
- プロフィール画像（ロゴやサービス画像）
- ユーザー名（検索されやすい名称）
- 自己紹介文（何を発信しているか明記）
- 外部リンク（ECサイトやLP）
例えば、自己紹介文には「誰向けに何を提供しているのか」を明確に入れる必要があります。ここが曖昧だと、動画が伸びてもフォローや問い合わせにつながりにくくなります。
TikTok運用は初期設計で成果が大きく変わります。自社での運用が難しい場合は、企画から導線設計まで一括で支援を受けるという選択肢もあります。
TikTokビジネスアカウントは数分で作成できますが、初期設計によって成果が大きく変わります。運用方針や導線を決めずに始めると、再生されても売上につながらないケースが多くなります。
- 何を売るアカウントにするか決まっていない
- 投稿内容の軸が決まっていない
- 導線設計ができていない
この状態で運用を始めると、後から修正に時間がかかります。自社での設計に不安がある場合は、初期段階で方向性を整理することが重要です。
TikTok Shopを自社で運用する前に、まずは方向性だけでも整理しておきたい方は、ぜひWacworksにご相談ください。
TikTokビジネスアカウントで使える機能
TikTokビジネスアカウントでは、投稿だけでなく分析や広告、導線設計まで行えます。機能ごとの役割を理解し、売上につながる使い方を押さえましょう。
インサイト機能で分析する
インサイト機能では、投稿やアカウント全体のデータを確認できます。どの動画が伸びているかを数値で把握し、改善につなげるための機能です。
確認できる主なデータは以下の通りです。
- 再生回数
- 平均視聴時間
- 視聴維持率
- フォロワーの年齢・性別・地域
例えば、視聴維持率が低い場合は、冒頭3秒の内容を見直す必要があります。再生回数だけでなく、どこで離脱されているかまで確認することで、改善の方向性が明確になります。
広告機能を活用する
TikTokビジネスアカウントでは、広告配信を行えます。オーガニック投稿だけでは届かないユーザーにもアプローチできるため、短期間での集客に有効です。
主な特徴は以下の通りです。
- 年齢・性別・興味関心でターゲットを設定できる
- 予算を自由に設定できる
- 動画形式で自然に訴求できる
例えば、反応が良かった投稿をそのまま広告として配信すると、効率よく問い合わせや購入につながります。ゼロから広告用の動画を作るよりも、既存動画を活用する方が成果が出やすい傾向があります。
外部リンクや導線を設置する
ビジネスアカウントでは、プロフィールに外部リンクを設置できます。TikTok内で興味を持ったユーザーを、商品ページや問い合わせページへ直接誘導できます。
具体的な導線設計は以下の通りです。
| ステップ | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| 1.動画 | 興味を引く投稿を作る | 再生・認知 |
| 2.プロフィール | 外部リンクへ誘導する | クリック |
| 3.外部リンク | LPやECサイトへ遷移させる | 問い合わせ・購入 |
例えば、「プロフィールのリンクから詳細を確認」と動画内で誘導することで、クリック率が上がります。導線が設計されていないと、再生数が伸びても売上につながりません。
これらの機能を使いこなすには、投稿設計から分析、改善まで一貫した運用が必要です。自社での対応が難しい場合は、運用から売上導線設計まで支援を受けることで、成果につながりやすくなります。
TikTokの機能は理解できても、実際に売上につなげる設計まで行うのは簡単ではありません。自社に合ったTikTok Shopにおける運用方法を知りたい方は、以下のボタンからご相談ください。
TikTokビジネスアカウントで成果を出す運用方法
TikTokで成果を出すには、投稿内容だけでなく構成や導線まで設計する必要があります。再生数だけで終わらせず、問い合わせや売上につなげる運用を行いましょう。
アルゴリズムを理解して投稿設計する
TikTokは、投稿直後の反応によって表示範囲が広がる仕組みです。特に最初の数秒の視聴維持率が重要な指標になります。
押さえるべきポイントは以下の通りです。
- 冒頭3秒で結論や見どころを伝える
- 動画は15〜30秒程度に収める
- テロップで内容を即座に理解できるようにする
例えば、「これ知らないと損です」といった曖昧な入りでは離脱されやすくなります。「3秒でわかる売れる理由」のように、具体的な内容を最初に出すことで視聴維持率が上がります。
バズりやすい動画構成を作る
再生される動画には共通した構成があります。感覚ではなく、型に沿って作ることで安定して再生されやすくなります。
基本構成は以下の通りです。
- 冒頭：結論やインパクトを出す
- 中盤：理由や具体例を説明する
- 終盤：まとめや次の行動を促す
例えば、商品紹介の場合は「結論→理由→使い方→CTA」の流れにすることで、最後まで視聴されやすくなります。構成が曖昧だと、途中で離脱される可能性が高くなります。
ECやサービスへの導線を設計する
TikTokは再生されるだけでは売上につながりません。動画から外部リンクまでの導線を設計する必要があります。
具体的な流れは以下の通りです。
- 動画で興味を持たせる
- プロフィールへ誘導する
- 外部リンクから購入・問い合わせにつなげる
例えば、「詳しくはプロフィールから」と動画内で明確に伝えるだけで、遷移率は変わります。導線がない場合、再生数が伸びても離脱されて終わります。
TikTokで売上を伸ばすには、投稿だけでなく戦略設計が重要です。企画・制作・分析まで一貫して行うことで、再生数を成果につなげる運用が実現します。
ここまで解説した内容をすべて実行することで、TikTokから売上につなげることができます。ただし、実際には企画・撮影・編集・分析までを継続する必要があり、社内だけで対応するのは負担が大きくなります。
特に以下のような場合は、成果が出にくくなります。
- 投稿を続けているが伸びない
- 再生されても問い合わせにつながらない
- 改善の方向性がわからない
TikTokで売上を伸ばすには、動画制作だけでなく戦略設計が不可欠です。Wacworksでは、TikTok Shopにおける企画・制作・分析まで一貫して支援し、成果につながる運用をサポートしています。
まずは現状の課題を整理したい方は、無料相談をご活用ください。
TikTokビジネスアカウント運用で失敗しないポイント
TikTok運用はやみくもに投稿しても成果につながりません。よくある失敗パターンを理解し、最初から避けることが重要です。
投稿頻度と継続性を保つ
TikTokは継続投稿が前提のプラットフォームです。投稿間隔が空くと表示されにくくなり、再生数が伸びにくくなります。
目安は以下の通りです。
- 週3〜5本以上投稿する
- 投稿時間を固定する
- 同じジャンルで継続する
例えば、1週間に1本だけ投稿しても、アルゴリズム上評価されにくくなります。最低でも週3本以上を継続することで、データが蓄積され改善しやすくなります。
ターゲットに合った内容を発信する
誰に向けた動画なのかが曖昧だと、再生されても刺さらず離脱されます。ターゲットを明確にした上で、内容を設計する必要があります。
設定すべきポイントは以下の通りです。
- 年齢層（例：20代女性）
- 悩み（例：売上が伸びない）
- 利用シーン（例：EC運用担当）
例えば、「すべての人に向けた内容」は誰にも刺さりません。「EC担当者向けに売上を伸ばす方法」と絞ることで、視聴維持率が上がります。
分析データを改善に活かす
投稿して終わりではなく、必ずデータを確認し改善につなげます。伸びた動画と伸びなかった動画を比較することで、次の改善点が明確になります。
見るべき指標は以下の通りです。
- 視聴維持率
- 平均視聴時間
- 保存数・シェア数
例えば、視聴維持率が高い動画は構成が適切な可能性が高く、同じ型を使うことで再現性が出ます。一方で、途中離脱が多い場合は冒頭や動画の長さを見直す必要があります。
TikTok運用は改善の繰り返しで成果が出ます。自社での運用が難しい場合は、分析から改善まで一貫して対応できる体制を整えることが重要です。
TikTokで売上を伸ばすには、戦略設計から改善まで一貫した運用が必要です。TikTok Shopにおける成果につながる運用を進めたい方は、まずは無料相談で現状の課題をご相談ください。
TikTokビジネスアカウントに関するよくある質問
TikTokビジネスアカウントは途中で個人アカウントに戻せますか？
ビジネスアカウントから個人アカウントへの切り替えは可能です。設定画面から数タップで変更できます。ただし、切り替え後は分析機能や外部リンクなど一部機能が使えなくなるため、目的に応じて判断する必要があります。
TikTokビジネスアカウントは無料で使えますか？
アカウントの作成や基本機能の利用は無料です。投稿や分析も費用はかかりません。ただし、広告を配信する場合のみ広告費が発生します。
フォロワーが少なくても売上につながりますか？
フォロワーが少なくても売上につながるケースはあります。TikTokはフォロワー数ではなく、動画単位で拡散される仕組みのためです。重要なのはフォロワー数ではなく、視聴維持率や導線設計です。
投稿はどれくらいの期間で効果が出ますか？
早い場合は数日で再生数が伸びることもありますが、安定して成果につながるまでには一定の投稿と改善が必要です。目安として、最低でも1〜2ヶ月は継続してデータを蓄積する必要があります。
TikTok運用は自社でやるべきか外注すべきかどちらがいいですか？
リソースと目的によって判断が必要です。社内に企画・撮影・編集・分析まで対応できる体制がある場合は内製でも問題ありません。一方で、リソースが不足している場合や早く成果を出したい場合は、外部に依頼する方が効率的です。
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まとめ
TikTokビジネスアカウントは、集客から売上までを一気通貫で設計できるアカウントです。作成自体は数分で完了しますが、成果を出すには投稿設計や導線設計が欠かせません。
本記事のポイントは以下の通りです。
- TikTokビジネスアカウントは分析・広告・導線設計が可能
- 個人アカウントと比べて売上につなげやすい
- 作成は簡単だが運用には戦略が必要
- 投稿構成と視聴維持率が成果を左右する
- 導線設計をしないと再生数が売上につながらない
TikTokで成果を出すには、動画のクオリティだけでなく「誰に・何を・どの流れで届けるか」を設計することが重要です。自社での運用に不安がある場合は、企画から改善まで一貫して支援を受けることで、効率よく成果につなげられます。
株式会社Wacworks 代表取締役社長 舟瀬悠
