楽天コンサルティング会社13選！利用するメリットや注意点についても解説

「楽天市場での売上を伸ばしたいけれど、具体的な施策がわからない」
「楽天市場への出店を検討しているが、初めてで不安がある」

上記のように、楽天市場の運用方法や売上施策で悩んでいませんか？

ECサイト運営の難しさは、経験者だからこそ痛いほど理解できます。楽天コンサルティング会社を利用すれば、あなたの商品が「売れない店舗」から「売れる店舗」へと生まれ変わるのです。

本記事では、厳選した楽天コンサルティング会社13社の特徴や強み、料金体系に加えて、コンサルティング会社を利用する際のメリットや注意点についても詳しく解説していきます。

この記事を読めば、自社に最適なパートナーを見つけ、無駄な時間とコストをかけずに楽天市場での売上アップを実現できるはずです。

楽天コンサルティングを利用する3つのメリット

楽天市場は日本有数の大規模なオンラインマーケットプレイスです。多様な商品カテゴリー、広い顧客層、多くの競合という複雑な環境の中で成功するためには、確固たる戦略と専門的な知識が必要となります。

そのような状況下で、専門のコンサル業者を利用するメリットとしては、以下の3つが挙げられます。

いずれも重要な要素なので、以下の解説を読んでしっかり把握しておきましょう。

自社に経験やノウハウがなくても運営できる

楽天市場に対応したコンサル業者を利用することで、自社に経験やノウハウがなくても十分な運営が可能です。

楽天市場でのビジネス成功のためには、商品の仕入れから販売、プロモーション、顧客対応まで多くの工程を経なければいけません。各工程にはそれぞれ独自のスキルと知識が求められます。

しかし小規模事業者や、初めて楽天市場に出店する事業者の場合、必要なすべてのスキルや知識を持っているとは限りません。

このような状況で、コンサル業者の専門性が強く発揮されます。コンサル業者は業界のトレンドを把握し、多くの成功事例と失敗事例から得たノウハウを持っています。

それらを元にサポートしてもらうことによって、自社に足りないスキルや知識が補完され、効率的な運営を実現できるでしょう。

コンサル業者には、具体的な戦略やアクションプランを提供する力があります。コンサル業者の力を借りることで、運営の方向性が明確になり、目標に対する道筋がはっきりします。

結果として自社の弱点を補い、ビジネスを加速することができるようになるでしょう。

目標の設定がはっきりする

コンサル業者を利用することによって、目標の設定がはっきりするのもメリットです。

ビジネスの成功には、明確な目標設定が不可欠です。しかし楽天市場のような多様な商品と競合が存在する複雑なマーケットでは、何を目標とするべきか、どのようにその目標に到達するかが曖昧になりがちです。

このような状況で、コンサル業者が重要な役割を果たします。コンサル業者は業界のトレンド・成功事例・データ分析に基づいて、適切な目標設定をサポートしてくれるからです。

具体的なKPI（重要業績評価指標）を定義することで、日々の運営における方向性が明確になり、計画的なアクションが取りやすくなります。

目標設定のプロセス自体もより精緻になり、達成可能な短期目標から長期目標まで段階的に設定できるようになるでしょう。

結果として、無駄な時間や労力を使うことなく、効率的に目標に近づけるようになります。

戦略的な運用が可能

コンサル業者を上手に活用すれば、戦略的な運用が可能となります。

楽天市場で成功するためには、単なる運営作業だけでは不十分であり、戦略的な観点からの運用が必須です。この点でも、コンサル業者は非常に役立つ存在となります。

楽天市場特有の販促メカニズムやシステムの特性を熟知しているコンサル業者は、データ分析や市場調査に基づき、最適な戦略を策定してくれるからです。

これにより、単純な商品登録やプロモーションを超えて、さらに高度な運用が可能になります。たとえば効果的な広告戦略や巧妙なプライシング戦略などです。

またコンサル業者は、PDCAサイクルを適切に回すことによって、運営の効率を高め、改善点を迅速に特定してくれます。これによって売り上げの向上はもちろん、顧客満足度の向上やリピート率の増加など、ビジネス全体が持続的に成長するための土壌が整います。

このような形で戦略的な運用が可能となり、ビジネスの成長を促進させることにつながります。

一方、このように悩む事業者さまも多いでしょう。

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楽天コンサルティングを依頼する際の注意点

楽天市場に対応したコンサル業者に依頼する際の注意点としては、主に以下の2つが挙げられます。

どちらも最初にしっかりチェックしておくべきことなので、以下の解説を読んで本質を理解しておきましょう。

依頼する領域の実績が十分にあるか

依頼しようとしているコンサル業者が、楽天市場において自社が展開しようとしている領域の実績を十分に備えているかは、最初にチェックするべきポイントです。

コンサルティング業界は多様な専門性がありますが、特に楽天市場での活動においては、専門知識と実績が問われます。

これは楽天市場自体が独自のシステムやルールを持っており、一般的なECサイト運営のノウハウだけでは対応しきれないからです。

コンサル業者を選ぶ際は、自社が目指すビジネスの領域においてコンサル業者が楽天市場内で十分な実績を持っているかを、詳細に確認する必要があります。

過去にどのような企業をサポートして何を成し遂げたのか、結果がどういった影響をもたらしたのかを、しっかりとリサーチすることが大切です。

公式WebサイトやSNS、業界誌の閲覧だけでなく、過去のクライアントへの問い合わせなども有効でしょう。

コンサル業者の下調べをすることにより、自社にマッチするのか、信頼できるのかをより精緻に判断できます。

手間のかかる行為ではありますが、後に大きな違いとなって現れる可能性があるため、しっかり行いましょう。

サポート範囲や総額費用の確認

依頼しようとしているコンサル会社がどこまでの領域をサポートしてくれるのか、費用の総額がいくらくらいになるのかも、事前にしっかり確認しておきましょう。

楽天市場の運営に関するコンサルサービスは多岐にわたるため、その範囲と費用についての十分な確認が不可欠です。

まずはコンサル業者が提供するサービス内容を詳しく確認しましょう。何が基本サービスであり、何がオプションなのか、サービスは自社のニーズとどれだけマッチしているのかを評価することが重要です。

たとえばマーケティング戦略だけでなく、商品写真の撮影やコピーライティング、さらには楽天市場内でのSEO対策まで手がける業者もいれば、特定の領域のみに特化した業者もいます。

各業者が提供するサービスには差があり、費用にも反映されます。

総額費用については、初期費用だけでなく月々の維持費は必要なオプション、追加費用が発生する可能性も考慮する必要があるでしょう。

契約前に初期費用の内訳を明確にしておくことで、後々の運用で困ることが少なくなります。

具体的には、初期費用以外にもセットアップ費、月額コンサル費用、さらには成功報酬などさまざまな料金体系があり得ます。

依頼しようとしているコンサル業者がどのような料金体系でビジネスを行っているのか、しっかり確認することが不可欠です。

楽天コンサルのおすすめ業者13社

楽天市場でのコンサルティング業務を主に行う業者としておすすめなのは、以下の13社です。

それぞれに特徴があり、何を求めるかによって選択肢は変わってきます。以下の紹介文をよく読んだうえで、自社に最適な業者を比較検討してみましょう。

株式会社Wacworks

株式会社Wacworksは、2021年に創業した企業で、楽天市場やECサイトのプロフェッショナルによるコンサルティングサービスを提供しています。

すでに実績を積み上げた真のプロフェッショナルのみが在籍しており、全員が顧客を成功に導く十分なノウハウを備えているのが強みです。

Wacworksは、「顧客を勝たせる」ことにこだわり、定量・定性の両面に強いプロフェッショナルを採用しています。

提供するサービスは、楽天市場での店舗立ち上げから売上を伸ばすための戦略策定、集客改善、サイト設計の改善に至るまですべてに及びます。

初めて楽天市場に挑戦するネットショップ運営者だけでなく、ECビジネス自体に初めて挑戦する事業者であっても、一からすべてをお任せください。

Wacworksにご相談いただけましたら、楽天市場で売上を伸ばした実績のあるエキスパートをアサインし、
実績豊富なコンサルタントが全力でお客様の売上を伸ばすことにコミットいたします。

 楽天市場運営で勝ちたいなら、まずは無料の店舗分析にお申し込みください。Wacworksのコンサル力をお試しいただけます。

株式会社いつも

株式会社いつもは、ECサイトの売上アップに必要なすべてを支援してくれる代行業者です。コンサルティングと運用代行の両方を担当する能力があり、両者を掛け合わせることで、最大級の効果を実現するスタイルを貫いています。

対応領域は幅広く、「商品ページの作成」「広告バナー作成」「ランディングページ作成」「サイトの導線改修」「イベント対応特設ページ作成」「メルマガ運用」など、およそ販売者が希望するであろうすべてがそろっています。

販売者ごとの課題に合わせて対応領域を柔軟にカスタマイズ可能で、どのような業種や販売スタンスであっても、安心して任せられるのも大きな強みです。

コンサルロケッツ株式会社

コンサルロケッツ株式会社は、EC運営に関する業務だけでなく、制作からコンサルティング、販売促進まですべてを網羅している業者です。

アンケート付き商品ページやコラボ商品など、企業ごとに独自の特徴を押し出せる点に強みがあります。

長年にわたって楽天市場で活動し続け、モールの性質を知り尽くしたスタッフが専属でサポート。

サイトデザインについても、EC黎明期からデザインに携わってきたプロのデザイナーがオリジナルデザインを提供してくれます。

またデータベースやシステムも専門のスタッフがサポートしてくれるため、ITのノウハウがない事業者であっても、複雑な店舗経営を実現できます。

打ち合わせを重ねるという基本による顧客との信頼関係を重視しており、販売戦力や目指す方向性をしっかり共有。

状況に応じて柔軟にスタンスを変化させていくノウハウで、着実に店舗を成功まで導いてくれます。

NE株式会社

NE株式会社は、各種ECサイトのコンサル・運営代行サービスを提供している業者です。商品ページの作成から運営代行、SEO対策まで広くサポートを受けられるのはもちろん、順位取得や売上調査などに使える便利なオンラインツールも利用できるようになります。

契約は1ヶ月単位となっており、相性が合わないと思えばいつでも解除が可能。これは自信と実績があるからこそのプラン設定であるといえるでしょう。

契約前に無料で試すこともできるので、まずは軽い気持ちで、どのようなサービスを受けられるのかを実感できます。

楽天市場ならではの広告の打ち方や、SEO対策といった各種戦略にもしっかりと対応。

楽天市場のノウハウがまったくない事業者でも、安心して任せられます。

コマースメディア株式会社

コマースメディア株式会社は、さまざまなECモールにおいてコンサルタントの実績を積み上げてきた業者です。

そこにはもちろん楽天市場も含まれており、楽天市場の仕組みを知り尽くしたコンサルタントが、的確なアドバイスとサポートを提供してくれます。

戦略の策定から市場分析、商品戦略の構築、販促予算策定に至るまで、ECサイトで戦うためのあらゆるポイントについてサポートが可能。

現状を綿密にヒアリングした後、顧客の状況や課題・予算に応じた適切な提案をしてくれます。

コンサルティングのみならず、オプションサービスとして広告運用代行やランディングページ作成といった業務も対応してくれるのは嬉しいポイント。

ECサイトでのビジネスにまったく不慣れな事業者でも、コマースメディア株式会社に全面的に任せておけば問題なくビジネスを進められるでしょう。

トゥルーコンサルティング株式会社

トゥルーコンサルティング株式会社は、企業の強みを最大化することを意識するコンサルティング業者です。

2023年時点で1,000件を超えるWebコンサルティング実績があり、数多くの提携先パートナーとともに、顧客の業績アップのサポートを行っています。

10年以上にわたって楽天市場の販売者向けにコンサルティング業務を提供しており、数多くのカテゴリで実績を上げてきました。

健康食品から日本伝統品、特定スポーツ用品まで、多種多様な業種において結果を出してきたことから、本質的なノウハウを豊富に備えていることがうかがえます。

楽天内マーケティング支援やSEO対策、楽天内広告コンサルティングなど、楽天市場を知り尽くしたさまざまなアプローチが可能。販売者それぞれの個性に特化した、確実な施策を提供してくれます。

株式会社Proteinum

株式会社Proteinumは、ECサイトの運営に関する知見だけでなく、経営戦略立案の経験に基づいたコンサルティングを行う点が特徴の業者です。

「ECの発展になくてはならない存在になる」ことをモットーとしており、それを実現するための高品質なトータルサポートを提供しています。

サービスは多岐にわたり、「そもそもの戦略構築」「データ分析」「集客対策」「ECサイト制作・運用」「ECサイト初期構築」「利益改善サポート」などが用意されています。

楽天ふるさと納税の支援サービスなども行っており、節税対策においても有用です。

現状のヒアリングから始まり、提供サービスの提案やアクションプランの立案を経て、契約内容の合意に至る流れ。

「広告運用プラン」「コンサルプラン」「運営代行プラン」と分かれており、サポートしてほしい内容に合わせて好きなものを選べます。

株式会社ネットショップ総研

株式会社ネットショップ総研は、累計1,000を超える運営データ（公式サイトより）と研究部隊を保有する、戦略実行型EC支援業として活動している業者です。

「結果を出しているEC戦略家」とうたっており、売るために必要なあらゆる領域をトータルでサポートしてくれます。

商品企画立案や卸拡販サポート、検品や出荷の問題、販売戦略やデザインスキルなど、どのプロセスで困っていても全面的に頼れるのが強みです。

コンサルティングや運営代行だけではなく、強豪サイトの分析やEC人材研修サービスなども行っており、自社の戦力をそろえる目的でも活用できます。

株式会社アプロ総研

株式会社アプロ総研は、ECサイト全般のコンサルティングやサイト制作、運用代行やSNS運用などを担っている業者です。

2023年現在で楽天コンサルティングの実績は10年を超えており、200店舗以上のコンサルティングを行ってきています。運営継続率90%以上（公式サイトより）ということから、大きな信頼を得ていることがうかがえます。

コンサルティングだけでなく運営代行やページ更新、メール対応やレビューチェックなども行っており、楽天市場に関する知識が何一つない販売者であっても、全面的に任せることが可能です。

エンジニア・デザイナー・コンサルタント・カスタマーサービス担当がそれぞれ在籍しているため、どのような困りごとであっても専門的な見地からのアドバイスを得られます。

料金は月額121,000円（税込）からと比較的安く設定されており、契約期間も1ヶ月単位であるため、費用面で利用しやすいのもポイント。

まだコンサルを利用したことのない販売者は、「物は試しで」の感覚で問い合わせてみてはいかがでしょうか。

ECコンサルティング株式会社

ECコンサルティング株式会社は、楽天市場において信頼度、売上拡大、利益率の向上に自信をもつ企業です。

楽天市場のコンサルティングから運用代行まで幅広く支援してくれます。コンサルティングでは、店舗分析に特に力を入れ、店舗の強みや弱みなど把握。そして、1店舗1店舗ごとにカスタマイズした提案を毎月提案してくれます。

楽天市場に詳しい企業ですので、楽天内SEO対策も得意とし、売上が伸びた顧客は96,1％以上という非常に高い数字も示しています。

株式会社ファイブスプリングス

株式会社ファイブスプリングスは、楽天市場とYahoo!ショッピングに特化したトータルなコンサルティングと運用代行をおこなってる企業です。

中小企業から大手企業まで、アパレル、グルメ、美容健康、雑貨などさまざまなジャンルでの実績を有しており、その対応力の高さも伺えます。

ECサイトに精通したプロのチームが積み重ねてきたノウハウをもとに、質の高いPDCAを回し、売上アップの確かなバックアップとしてサポートしてくれるでしょう。

株式会社302

株式会社302は、楽天で年間5億円の売上実績を持つ現場を熟知したスタッフが、楽天市場のコンサルから運営代行までおこなっている企業です。

新規で新しく店舗を立ち上げたい要望から、売上を伸ばしたい要望、人員不足で手が回らない要望などまで様々なニーズに対応し、コンサルティングや運営代行を提供しています。

料金プランは、固定報酬型と成功報酬型の2通りを、相談に応じて選択が可能です。

成功報酬型では、格安な固定費＋歩合制で依頼可能ですので、コストパフォーマンスを重視して代行依頼してみたい方におすすめな企業です。

株式会社ワンプルーフ

株式会社ワンプルーフは、楽天市場をはじめ多数のECサイト支援をおこなってくれる企業です。

楽天市場の支援実績は、300社以上を有しています。長年にわたる楽天市場での実績とノウハウをもとに運営代行、広告出稿、効果検証、販促施策などをあらゆる面でサポートしてくれます。

株式会社ワンプルーフは、楽天市場が公認するRMS Service Square（楽天市場公認・店舗運営支援サービス）として認定されたパートナー企業です。

楽天市場に特化したプロに運用代行を依頼したい方におすすめな企業です。

まとめ：目標達成のため一緒に伴走してくれる業者を選ぼう

楽天市場での成功を独力で達成するのは容易ではありません。したがって、特に初めて楽天市場に参入する企業や業績が伸び悩んでいる店舗にとって、プロのサポートは計り知れない価値があります。

確実に成果を上げるためには、自社の目標にマッチした信頼できるコンサル業者を選ぶことが必要不可欠です。

目標達成のためには、まず業者が提供するメリットと注意点をしっかりと理解する必要があるでしょう。

自社に経験やノウハウがなくても運営できるという安心感、明確な目標設定による戦略立案、効率的な運用による成果最大化など、得られるものをきちんと把握しておくことは重要です。

弊社では、カート選定からマーケティング支援まで一気通貫で実施可能です。すでに実績を積み上げた真のプロフェッショナルが売上を伸ばすための戦略をご提案いたします。

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この記事を書いた人

株式会社Wacworks 代表取締役社長 舟瀬

2021年11月に創業し、店舗立ち上げ初期から月商1億円以上の店舗まで120社以上を支援してきました。自社サイト、楽天市場、Yahooショッピング、AmazonなどECサイト・モールに特化したコンサルティング事業を行っています。売上アップ率は233％。"売上をグロースさせたことがあるコンサルタント"のみをパートナーとしてアサインし、EC事業者さまの売上・利益を最大化するお手伝いをさせていただきます。

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