【2025年版】R-Mailの料金を徹底解説！配信数別の費用目安と無料枠の使い方
R-Mailの料金は従量課金が中心のため、配信数が増えるほど負担も大きくなります。仕組みを正しく理解していないと「思ったより請求が高かった」という状況になりやすく、無料枠を使いこなせず損をする店舗も少なくありません。
この記事では、R-Mailの料金をわかりやすく整理し、配信規模別の費用目安や週1回無料枠の条件を具体的にまとめています。
さらに、配信形式ごとの特徴や、R-Mailの料金を抑えつつ成果を出すための運用ポイントまで紹介します。無駄な配信を減らしながら売上につなげたい店舗の方は、ぜひ参考にしてください。
株式会社Wacworks 代表取締役社長 舟瀬悠
目次
R-Mailの料金体系
ここからは、R-Mailの料金を理解するうえで一番土台になる部分を整理します。基本の仕組みを押さえておくと、この後に出てくる具体的な料金例も判断しやすくなります。
R-Mailは基本料金無料で、1通ごとの従量課金制
R-Mailの料金は月額の基本料金がかからず、配信した通数に応じて課金される従量課金制です。
配信しなければR-Mailの料金は発生しないため、キャンペーン時だけ使いたい店舗にも向きます。固定費が無い一方で、配信数が増えるほど支出も素直に増える仕組みです。
そのため、誰にどれくらい送るかを設計しないと、気づかないうちにR-Mailの料金が膨らみやすくなります。小規模のうちは負担が少なく感じても、配信リストの拡大とともに管理が重要になります。
1通あたりの配信料はいくら？
1通あたりの単価は、R-Mailの料金を考えるうえで必ず確認したいポイントです。例えば説明のために1通1円と仮定すると、500通で約500円、5,000通で約5,000円という計算になります。
配信数が増えれば増えるほど単純にR-Mailの料金も積み上がるので、配信頻度や対象を決める時は、この目安を頭に置くと判断しやすくなります。
実際の単価は最新の公式情報を前提に確認し、社内で「月に何通までなら許容か」というラインを決めておくと安心です。
無料で使える「週1回無料配信枠」の条件
週1回の無料配信枠は、R-Mailの料金を抑えたい店舗にとって大きな支えになります。
この枠の対象となる配信条件を満たせば、指定の回数まではR-Mailの料金がかからず情報発信が行えます。
ただし、配信形式や設定内容が条件から外れると従量課金に切り替わるため、運用前にルールを確認しておく必要があります。
無料枠をセール告知や全体向けのお知らせに優先して使うと、費用を抑えつつ接点を維持しやすくなります。計画的に使えば、トータルのR-Mailの料金を大きく抑えられます。
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R-Mail配信数・頻度別の料金例
ここからは、配信規模ごとにR-Mailの料金がどこまで変わるかを整理します。配信量に合わせて負担が増える仕組みを前提に費用感をつかみます。
少数配信（～1,000通）の場合
1,000通までの配信であれば、R-Mailの料金は月100円〜1,000円程度に収まりやすい範囲です。仮に1通1円と考えると、500通で約500円となり、小規模店舗でも負担を感じにくい水準になります。
週1回の無料枠を組み合わせれば、基本的な告知を費用ゼロで維持できるため、R-Mailの料金を抑えながら必要な情報を届けられます。リストが育っていない段階や、重要な案内だけ送りたい場面では、この規模の運用でも十分成果を狙えます。まずは小さく試して費用感を把握したい店舗に合います。
中規模配信（数千〜1万通）の場合
数千〜1万通の配信になると、R-Mailの料金は月3,000円〜1万円前後まで広がりやすくなります。1通1円と仮定した場合、5,000通で5,000円、1万通で1万円となり、配信頻度が増えるほど負担も比例します。
無料枠ではカバーしきれないため、反応が低い層を外すセグメント配信が欠かせません。
配信対象を最適化すると、R-Mailの料金を無理なく抑えながら成果を引き上げられます。費用対効果を意識した運用が必要になる規模です。
大規模配信（数万通以上）の場合
数万通を超えるようになると、R-Mailの料金は月1万円〜数万円に達し、配信内容と対象の選定が結果に直結します。
1通1円と仮定すると、3万通で3万円、5万通で5万円となり、セール期の追加配信が重なると負担が急増します。
新規顧客と既存顧客を分けて配信設計を行えば、R-Mailの料金を抑えつつ成果を出しやすくなります。
大規模配信では、分析と改善を積み重ねるほど費用効率が安定しやすく、配信戦略そのものが重要になります。
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R-Mailで利用できるメール形式
ここからは、配信形式ごとにR-Mailの料金へ影響しやすい特徴を確認します。用途に合わせた形式選びが費用対効果を左右します。
テキストメール
テキストメールは容量が軽く、表示が安定しやすい点が特徴です。無駄な装飾がなく、端末を選ばず読まれやすいため、反応のばらつきが少なくなります。
この形式を選ぶと読み込みによる離脱が起こりにくく、R-Mailの料金を抑えつつ必要な相手へ情報を届けやすくなります。告知文や重要なお知らせなど、内容をまっすぐ届けたい場面に向きます。
制作の負担が小さく、日常的な配信にも使いやすい方法です。費用を抑えながら安定した運用をしたい店舗に適しています。
HTMLメール
HTMLメールは画像やレイアウトを使って内容を視覚的に伝えられる形式です。商品写真を目立たせたい場面や、デザインで印象づけたいケースに向きます。
一方で容量が大きくなりやすいため、読み込みが遅い環境では離脱が発生し、結果的に反応率が下がる可能性があります。反応が下がると成果が落ち、同じ配信数でもR-Mailの料金対効果が弱くなるため注意が必要です。
必要な要素を絞り、スマートフォンでも崩れにくい構成を意識すると安定します。
モバイル対応メール
モバイル対応メールは、スマートフォンでの読みやすさを重視して作られた形式です。画面幅に合わせて文字や画像が最適化されるため、閲覧時のストレスが少なく、行動につながりやすくなります。
楽天市場はスマートフォン利用が多いため、この形式は日常的な配信との相性が高い方法です。反応率を高めやすい形式を選ぶと、同じ配信数でもR-Mailの料金対効果が向上しやすくなります。
外出時の通知や短い案内にも使いやすく、幅広い店舗に適した形式です。
R-Mailの利用料金を抑えつつ効果を出す運用のコツ
ここからは、R-Mailの料金を無理に増やさず成果を伸ばす方法を扱います。日常の配信で無駄を削る視点を中心にまとめます。
無料枠の条件を活かして配信する
週1回の無料枠を優先的に使うと、R-Mailの料金を大きく抑えられます。この枠は条件が決まっており、形式や設定がずれると従量課金へ切り替わるため、配信前の確認が欠かせません。
セール告知やお知らせなど、広く届けたい内容ほど無料枠に回すと費用効率が高まります。
無料枠は固定費削減に直結するため、配信計画に組み込むだけで月間のR-Mailの料金を安定させやすくなります。費用を抑えたい店舗ほど活用したい仕組みです。
配信リストのセグメント抽出で無駄打ちを減らす
セグメント配信は、必要な相手へだけ届けられるため、R-Mailの料金を抑える重要な手段になります。
興味の薄い層へ配信すると、従量課金が無駄に積み上がり、費用対効果が下がります。
購入履歴や閲覧傾向で対象を絞ると、反応率が上がりやすく、その分R-Mailの料金を抑えながら成果を出しやすくなります。
ターゲットを明確にすると、1回あたりの配信数を自然に下げられる点も利点です。コストと成果を両立しやすい運用方法です。
タイトルや配信タイミングで開封率・転換率を上げる
配信数を増やさず成果を上げたい場合は、タイトルと配信タイミングの改善が効果的です。開封率が上がれば、同じ配信数でも成果が伸び、R-Mailの料金対効果が高まります。
曜日や時間帯で反応に差が出るため、小さな調整だけでも動きが変わります。タイトルは最初の数語で関心を引ける構成にすると、開封につながりやすくなります。
配信回数を増やさず成果を得たい店舗にとって、費用を上げない改善として相性が良い方法です。
やれることはやっているはずなのに、数字が少しずつ下がっていくような感覚がある。
そんな“なんとなくの伸び悩み”に向き合い、
今の運用状況を客観的に整理した上で、
改善の方向性をご提案しています。
まずは無料で、現状を一緒に見直してみませんか？
R-Mail導入前に押さえるべき料金に関する注意点
ここからは、R-Mailの料金でつまずきやすい部分を確認します。想定外の支出を避けるための基本だけを整理します。
無料枠の対象外になる場合がある
週1回の無料枠は便利ですが、条件から外れると従量課金へ切り替わるため注意が必要です。形式や設定が基準から外れた場合、意図せずR-Mailの料金が発生し、想定よりも請求額が増えるケースがあります。
特にセール前後は配信回数が増えやすく、気づかないうちに無料枠を超えて課金対象になることもあります。無料枠に該当する条件を確認し、広く届けたい内容ほど優先して枠に入れると安定します。ルールを把握するだけで、R-Mailの料金をコントロールしやすくなります。
HTMLメール送信時の制約やモバイル対応の注意点
HTMLメールは魅力的ですが、容量が大きくなるほど読み込みが遅くなり、途中離脱につながる場合があります。反応率が落ちると成果が下がり、同じ配信数でもR-Mailの料金対効果が弱まりやすくなります。
スマートフォン表示で崩れる可能性もあり、過剰なデザインはデメリットになりやすい点も注意点です。文字量や画像を絞り、必要な情報だけで構成すると安定します。形式選択を誤ると、R-Mailの料金を払っても成果が出ない状況を生みやすくなるため慎重さが必要です。
メルマガ配信だけで売上につながるわけではない
配信数を増やせば成果が上がるわけではなく、内容が顧客の興味と合っていなければ反応は薄くなります。成果が出ない状態で配信を続けると、R-Mailの料金だけがかさみ、費用対効果が下がります。
誰に何を届けるのかを整理し、購入意欲が高い層へ絞った配信を行うと効率良く成果を出しやすくなります。内容が改善されるほど同じ配信数でも反応が伸び、R-Mailの料金に対する価値が高まります。売上につなげるためには、量より内容が重要です。
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R-Mailの料金に関するよくある質問
ここからは、R-Mailの料金で混乱しやすい疑問を取り上げます。実際の運用で起こりやすいケースを基準に回答します。
R-Mailの料金は「配信が届かなかったアドレス」でも課金されますか？
配信が届かないアドレスにも課金される仕組みのため、エラーが多いリストへ送るとR-Mailの料金が無駄になりやすい状態になります。
送信操作をした時点で課金が発生するため、長期間開封のないアドレスやエラーが続くアドレスを整理しておくことが重要です。リストを整えると配信数そのものが減り、月間の負担を軽くしやすくなります。
反応の改善にもつながるため、費用を抑えながら成果を安定させたい店舗にとって欠かせない対策です。
週1回無料配信枠は「テキスト」「HTML」「モバイル」すべて対象ですか？
無料枠の対象は形式によって異なるため、条件を確認しないとR-Mailの料金が意図せず発生する場合があります。特にHTMLメールは構成によって対象外になるケースがあるため、無料枠で配信したい場合は形式をそろえる必要があります。
設定がずれると従量課金へ切り替わり、気づかないうちに料金が増えることもあります。無料枠を有効に使いたい店舗ほど、対象となる形式を事前に把握すると安心です。運用前の確認が費用管理の基本になります。
メールを複数のセグメントに分けて配信した場合、料金はどう計算されますか？
セグメントごとに配信すると、それぞれの送信数が課金対象になる仕組みです。同じ内容を複数のセグメントへ送ると、配信数が単純に積み上がり、R-Mailの料金が増えやすくなります。
一方で、対象を絞った配信であれば、興味のない層を外せるため、全体の配信数を抑えられます。内容と対象を明確にすると、費用対効果が高まりやすくなります。
セグメント配信は使い方次第で負担が変わるため、目的に合わせた設計が欠かせません。
開封率が低いアドレスを整理すると料金は下がりますか？
開封が見られないアドレスを整理すると、総配信数が下がるためR-Mailの料金を抑えやすくなります。
従量課金制では送る相手が多いほど費用も増えるため、反応の薄い層を残したまま配信するのは無駄になりやすい状態です。整理を行うと配信先が絞られ、内容が届く相手の質も高まり、反応率が改善しやすくなります。
費用削減と成果向上を同時に狙えるため、定期的なリストの見直しを習慣化すると安定します。
楽天スーパーSALEなどの繁忙期は料金が高くなることはありますか？
繁忙期だから料金が上がる仕組みはありませんが、配信回数が増えるため結果的にR-Mailの料金が大きくなる場合があります。
セール前後は複数の告知を送りやすく、無料枠を超えることで課金対象が増えやすい点も注意点のひとつです。
配信計画を事前に整えると、無駄な送信を減らせます。繁忙期こそ、必要な配信を優先順位づけするだけで費用の増加を抑えやすくなります。計画性が費用管理の鍵になります。
R-Mailの料金最適化と売上改善はWacworksにおまかせください
R-Mailの料金は配信設計しだいで大きく変わり、適切なターゲティングやセグメント分けができていない店舗ほど負担が増えやすくなります。
Wacworksでは、楽天市場のデータ分析を軸にした配信設計、リスト改善、効果測定まで一貫してサポートする仕組みを整えています。
無料枠を活かした運用設計や、配信回数を増やさず成果を引き出す改善もご相談ください。
R-Mailの料金を抑えながら売上につなげたい場合は、Wacworksが実店舗の状況に合わせた最適なプランをご提案します。
やれることはやっているはずなのに、数字が少しずつ下がっていくような感覚がある。
そんな“なんとなくの伸び悩み”に向き合い、
今の運用状況を客観的に整理した上で、
改善の方向性をご提案しています。
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まとめ
ここからは、R-Mailの料金を理解するうえで押さえたい要点を振り返ります。運用で迷いやすい部分だけを短く整理します。
R-Mailの料金は従量課金が中心のため、配信数の設計がそのまま負担に直結します。無料枠やセグメント配信を使うと、費用を抑えながら成果を維持しやすくなります。
形式や内容によって反応率が変わるため、少ない配信でも成果を出す工夫が欠かせません。大規模になるほど費用が跳ねやすいため、対象の見直しや改善を続けることで、R-Mailの料金に対する価値を安定させやすくなります。
やれることはやっているはずなのに、数字が少しずつ下がっていくような感覚がある。
そんな“なんとなくの伸び悩み”に向き合い、
今の運用状況を客観的に整理した上で、
改善の方向性をご提案しています。
まずは無料で、現状を一緒に見直してみませんか？
株式会社Wacworks 代表取締役社長 舟瀬悠
