「Amazon輸出は儲からない?」その理由と成功のポイント

Amazon輸出が儲からないと感じているなら、それは正しい戦略と準備が不足しているからかもしれません。
海外発送や為替、価格競争といった課題があるのは事実ですが、適切な対策を講じることで利益を出すことは可能です。
この記事では、Amazon輸出で利益が出ない理由を分析し、副業や法人としてこれから始める方が成功するための実践的なポイントを解説します。
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目次
Amazon輸出とは?ビジネスとしての概要

Amazon輸出とは、日本国内で仕入れた商品を海外のAmazonマーケットプレイスで販売するビジネスモデルです。いわゆる越境EC(クロスボーダーEC)の一種であり、Amazon.co.jpではなくAmazon.com(米国)や欧州各国のAmazonサイトなど、海外の顧客に直接商品を届ける形になります。
自社のネットショップを構築せずとも、Amazonという既存プラットフォームとその集客力を活用して世界中に商品を売れる点が魅力です。また、MadeinJapan製品の高品質・高評価を背景に、日本からの商品は海外でも一定の人気需要があります。副業や中小企業の新規事業としても注目されており、うまく軌道に乗れば月商数十万円以上を狙えるビジネスとされています。一方で「思ったより儲からない」「ハードルが高い」という声もあり、本項ではその理由を分析します。
Amazon輸出のメリット

まずAmazon輸出のメリットを整理しましょう。ビジネス経験者の視点で、国内ECとの違いに注目します。
市場規模の拡大
世界中のAmazonユーザーがお客様になり得ます。日本国内ではニッチでも海外では大きな市場というケースもあり、グローバルな需要を取り込めるのは大きな利点です。特に日本製品に対する根強い人気(品質やデザインへの信頼)が追い風となります。
Amazonのインフラ活用
FBA(FulfillmentbyAmazon)を利用すれば、海外での在庫保管・配送・カスタマーサービスをAmazonに任せることができます。個人や小規模事業者でも、Amazonの物流ネットワークを使って効率的に販売オペレーションが行える点は大きな強みです。
為替や税制の利点
為替レートによっては日本円建てで利益が大きくなる場合があります(円安時にドル売上を円転すると収入増)。また一定条件を満たせば輸出取引として消費税還付を受けられる制度もあり、国内販売にはない恩恵があります。
Amazon輸出のデメリット

ここからは、Amazon輸出のデメリットを紹介します。
手続き・物流の手間
海外発送には梱包、通関書類の作成、国際配送手配など国内発送以上の手間と知識が必要です。特に個人や副業レベルだと全て一人で対応することになり、労力と時間的コストが大きくなりがちです。国際配送では遅延・紛失リスクもあり、配送トラブル対応も発生し得ます。
追加コスト(送料・関税)
商品を海外に送る際の国際送料は重量・サイズ次第では想像以上に高額になります。さらに仕向け地によって関税・輸入税が課され、これらの費用は売値に転嫁しにくい場合もあります。送料や関税分だけ利益が圧迫され、国内販売より利益率が低下しやすい点に注意が必要です。
為替リスク
為替相場の変動で利益が左右されるのも避けられません。円高になるとせっかく売れた商品の利益が目減りすることもあり、為替予測の難しさから不安要素になります。収益計画には為替の変動幅も織り込んでおく必要があります。
規制や言語の壁
Amazonの各国マーケットプレイスごとに出品ルールや規制が異なります。特定ブランド商品は許可がないと販売できない、輸出禁止品がある、といった制約への対応が必要です。また、現地言語での商品ページ作成や顧客対応も求められるため、言語の壁・文化の違いもハードルとなります。
Amazon輸出が儲からないと言われる理由

上記デメリットも踏まえ、「Amazon輸出は儲からない」と感じてしまう主な理由を深掘りします。実践者の声をひも解くと、以下のポイントが浮かび上がります。
返品・返金対応によるロス
海外では日本より返品が頻繁です。Amazonの顧客重視方針により、購入者から返金要求があればすぐ返金されるため、セラー側の負担が増えがちです。多く売れても返品率が高いと実利益は減ってしまい、「思ったより儲からない」状況になります。特にサイズ違いや動作不良など、細かな理由でも返品される傾向が強いため、商品選定や品質管理を徹底しないと利益を圧迫されます。
資金繰り(キャッシュフロー)の悪化
売上は上がっていても、現金が手元に残らないケースがあります。クレジットカードで仕入れ、商品が売れても入金までタイムラグがあると、支払いに追いつかず資金繰りが苦しくなるのです。特に回転率の低い商品(売れるまで時間がかかる商品)ばかり扱っていると、在庫が資金を寝かせる要因となり儲けを実感しにくくなります。月商はあってもキャッシュフローが回らず、結果「儲からない」と感じて撤退する人も少なくありません。
競合増加による価格競争
Amazon輸出は参入者も多く、人気商品には複数のセラーが競合します。とりわけ在庫リスクを負わない無在庫販売(販売後に仕入れる手法)のセラーも多く、「まず出品だけして様子を見る」という参入が後を絶ちません。その結果、同じ商品にセラーが乱立し価格競争が激化します。値下げ合戦になれば当然利益は減るため、戦略なく一般商品に参入すると儲からない状況に陥りやすいです。
販売までのタイムラグ
–FBAを使って海外に商品を発送する場合、国内から海外のAmazon倉庫に商品が届くまで時間がかかります。出品から販売開始までに数週間を要することもあり、その間に市場価格が下がったり需要トレンドが変化したりするリスクがあります。結果、「やっと販売できた頃には利益が出にくくなっていた」という事態も起こります。また無在庫販売でも、注文後に国内調達して海外発送するため顧客への配送が遅くなりクレームに繋がるケースもあります。こうしたタイムラグ要因が積み重なり、思うように利益が残らないことがあります。
販売コスト計算の見落とし
–手数料や国際送金手数料、為替手数料など、海外販売特有のコストを正確に把握できていないと、気づけば赤字ということになりかねません。例えばAmazonの販売手数料はカテゴリーによりますが海外では約15%前後が多く、日本国内より高い場合もあります。またFBA手数料も国際配送分割高です。これらを考慮せず価格設定すると、「売れたのに儲けが出ない」状態になります。FBA料金シミュレーター等を活用し綿密に計算することが必要ですが、慣れないうちは見込み違いが発生しやすいでしょう。
Amazon輸出で利益を出すためのポイント

では、Amazon輸出ビジネスでしっかり利益を生み出すにはどうすれば良いでしょうか。儲からない理由の対策となるポイントをまとめます。
商品選定と市場リサーチ
成功の鍵は何より「何を売るか」です。海外需要が高く、競合が少なく、なおかつ十分な利幅が取れる商品を見極めるには入念なリサーチが欠かせません。Amazon海外サイトのランキングやレビューを調査し、日本から提供できるニッチ商品・独自商品を探しましょう。人気かつ日本独自性がある商品(例:日本限定モデル、キャラクターグッズ、ホビー商品など)は高値でも売れる可能性があります。また、市場ごとに文化や嗜好が異なるため、ターゲット国の消費トレンドを把握することも重要です。
価格設定と収支シミュレーション
販売価格を決める際は、仕入原価はもちろん、Amazon手数料、FBA費用、送料、関税、為替手数料まで全て織り込んで利益計算を行います。FBA料金シミュレーター等のツールを使えば各コストを試算できるので活用しましょう。利益率〇%以上確保、為替が多少動いても黒字維持、といった基準を設けて価格設定することが大切です。無理に安くし過ぎず、付加価値(日本から直送・確実正規品など)を訴求して適正利幅を取る戦略も必要です。
物流の効率化と返品対策
可能であれば現地に在庫を置けるFBAを活用し、配送リードタイムを短縮しましょう。FBAなら顧客対応もAmazon側が請け負ってくれるため、返品処理の負担も軽減できます。自前発送の場合は、国際発送代行サービスや転送サービスを利用して手間を省くのも手です。また返品が多い商品カテゴリー(アパレル等)は避ける、商品説明を丁寧にして返品理由を減らす、といった返品率低減策も利益確保に有効です。
資金繰り管理
売上入金サイクルと支出(仕入や送料支払い)のタイミングを把握し、資金ショートを防ぎます。必要に応じて運転資金を厚めに用意したり、仕入先への支払条件を見直したりしてキャッシュフローを安定させましょう。売上が出始めたら決して油断せず、月次の収支表で利益が着実に積み上がっているかをチェックします。利益が出にくい商品に固執せず、柔軟に商品入れ替えを行う判断も大切です。
競合差別化とマーケティング
多数の競合がいる中で利益を確保するには、他セラーとの差別化が必要です。具体的には「自社独自ブランド商品の展開」「セット販売で付加価値提供」「丁寧な英語カスタマーサービスで高評価獲得」等、価格以外の軸で選ばれる工夫をしましょう。広告もAmazon内のスポンサープロダクト広告やSNS宣伝を活用し、露出を増やしてブランド認知を高めます。競争優位を築ければ、多少価格が高くても売れる状況を作り出せます。
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「Amazon輸出は儲からない」と感じている方も、専門家の支援を受けることで課題を洗い出し解決策を講じることができます。Wacworksは100社以上のEC事業支援実績があり、クライアントごとのニーズに合わせ柔軟にコンサルティングしてくれるため、越境EC初心者から既に展開中の企業まで心強い味方となるでしょう。グローバル市場へのチャレンジで不安があれば、ぜひWacworksに相談し、儲かるAmazon輸出ビジネスへの道筋を描いてください。
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この記事を書いた人

- 2021年11月に創業し、店舗立ち上げ初期から月商1億円以上の店舗まで120社以上を支援してきました。自社サイト、楽天市場、Yahooショッピング、AmazonなどECサイト・モールに特化したコンサルティング事業を行っています。売上アップ率は233%。"売上をグロースさせたことがあるコンサルタント"のみをパートナーとしてアサインし、EC事業者さまの売上・利益を最大化するお手伝いをさせていただきます。
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