Amazon運用代行おすすめ業者15選！利用するメリットや失敗しないためのポイントを徹底解説

「Amazonで勝負してみたいけど、厳しい戦いになりそうでとても不安……」

「運用代行をお願いできるみたいだけど、費用に見合ったメリットはあるの？」

このようなことを考えている物販業者は多いのではないでしょうか。

Amazonのビジネスは今も拡大し続けており、成功を収めるためには緻密な戦略と専門的な知識が求められます。このような状況において、一人ですべてを行うのは非常に困難です。また時間も手間もかかることでしょう。

そこで目を向けてほしいのが、Amazon運用代行業者です。専門的なスキルと経験で、売上アップから運用の効率化まで多角的にサポートしてくれるため、貴重な時間を他の重要なビジネス活動に費やせます。

本記事では、おすすめのAmazon運用代行業者を紹介するとともに、費用や依頼するメリット、注意すべきポイントなどを解説します。

Amazon運用代行とは

Amazon運用代行とは、Amazonの販売業務を外部の専門業者が代わりに行ってくれるサービスを指します。

これにより、企業や個人は商品のリスティング・価格設定・在庫管理・広告戦略の立案・その他の一連の業務を熟練の専門家に託すことが可能です。

特筆すべきなのは、Amazonが他のオンラインマーケットプレイスと異なり、店舗単位ではなく商品単位で管理が行われる点です。

つまり各商品が独自に評価やランキング、表示順位などを持っているため、商品ごとに戦略を練り、運用を行う必要があります。

そのすべてを自分または社内で行おうとすると、労力はもちろん、高度な専門知識と時間が不可欠です。そのような複雑な要素を考慮して、Amazon運用代行業者は事業者に大きなサポートを提供しています。

Amazon運用代行サービスの型は3種類

Amazon運用代行サービスには、大きく分けて以下の3つの種類があります。

「運用・管理ツールの提供型」は、Amazonのダッシュボードやアナリティクス、リアルタイムの売上・在庫状況などを一元的に把握できるツールを提供するものです。

このようなツールによって、事業者自身がデータを元にした効率的な運用を行えます。

「コンサルティング型」は、Amazon販売に関する専門のコンサルタントが直接、具体的なアドバイスやガイダンスを提供してくれるものです。

これにより、自社の商品や戦略に最も適した方法でAmazonビジネスを展開できます。

「運用代行型」は、商品のリスティングから広告戦略、さらには在庫管理に至るまで、Amazonでの販売に関わる一連の業務をすべて代行してくれます。

多くの商品を扱っている場合や、Amazon運用に関する専門的な知識がまったくない場合には、この種のサービスが非常に有効です。

それぞれに異なる特徴と強みがあり、選ぶべきサービスは事業者のニーズや目的によって大きく変わります。

Amazon運用代行サービスの費用

Amazonの運用代行サービスには、成功報酬型と固定報酬型の2種類のタイプがあります。1つずつ紹介していきます。

成功報酬型

成功報酬型を採用するAmazon運用代行サービスは、売上の10～20%をインセンティブ費用として請求します。多くの代行会社は、比較的安めの月額料金とインセンティブ費用を、成功報酬としています。

売上の見込みが立っていない事業者にとっては、売上に準じた料金を支払うため、コストリスクが減らせる点がメリットといえるでしょう。

一方で、売上が上がれば上がるほど代行会社に支払う費用も高くなるため、毎月の予算を立てにくい点はデメリットといえるかもしれません。ある程度の安定的な売上を立てられるように工夫し、サービスに見合ったインセンティブを払える体制を整えていくことが大切です。

固定報酬型

固定報酬型の運用代行サービスは、月額料金を支払い、Amazonの運用を代行をしてくれます。売上が上がったとしても、毎月支払う費用は変わりません。

売上の見込みは立っていてもリソースが足りない事業者にとっては、利益が上がりやすいため、メリットといえるでしょう。

一方で、固定報酬型の運用代行サービスは、サービスの質にばらつきが出るケースも多いです。インセンティブによるモチベーションが生まれず、日々の業務に妥協が生まれやすいためです。

固定報酬型の運用代行サービスを選ぶ際は、評判や口コミをチェックし、誠実に依頼をこなしてくれる可能性の高い会社を選びましょう。

Amazon運用代行を利用するメリット2つ

Amazon運用代行サービスを利用するメリットは2つあります。

Amazon運用代行で高い効果を得るためにも、ぜひ参考にしてみてください。

メリット①：効率的な売上アップが見込める

Amazon運用代行業者が持つ専門的な知識と経験を活用すれば、効率的な売上アップが見込めます。

たとえば商品のリスティング方法・キーワード選定・価格戦略・広告運用など、多くの要素が売り上げに影響を与えます。

これらの要素を独自に行う場合、非効率かつ高いリスクがともなうでしょう。しかし代行業者がこれらの要素をすべて最適化してくれることで、効率的な売上の向上が期待できます。

運用代行業者は、Amazonのアルゴリズムやユーザーの行動を深く理解しているため、その知識を生かして高いROI（投資対効果）を実現できます。

その力を借りることで、ビジネスは大きく成長できるでしょう。

メリット②：手間やコストを削減できる

Amazon運用代行サービスを利用することで、手間やコストを大幅に削減できるのもメリットです。

通常、Amazonでの販売業務は多岐にわたり、時間と労力の両方のコストが大きくかさんででしまいます。

商品のリスティングから価格調整、在庫管理や顧客対応などすべて自分で行う場合、その手間は想像以上に大きくなります。

特に小規模な企業や個人事業主の場合、これだけの業務をこなすだけで1日が終わってしまうことも少なくありません。

しかし業務を外部の専門業者に委託することで、業務の効率化はもちろん、コストも削減することができます。

自社でAmazon運用に関するスタッフを雇おうとすれば、人件費や研修費用、そしてそのスタッフがほかの業務に避ける時間が減るといった隠れたコストも発生するでしょう。

しかし代行業者に委託すれば、これらのコストを大幅に抑制しつつ、専門的な知識での最適な運用が期待できます。

Amazon運用代行のおすすめ業者15社

ここでは、Amazon運用代行を業務としている業者のなかで、特におすすめなところを15社紹介します。

それぞれに特徴があるので、自社と最も相性がよいのはどこか、以下の解説を参考にしてじっくり検討してください。

株式会社Wacworks

株式会社Wacworksは、過去にEC業界で実績のあるフリーランスを集めたグロースハック集団です。

過去に十分な実績を積み重ねてきたプロフェッショナルなコンサルタントのみが在籍しており、全員が顧客を成功に導く十分なノウハウを備えています。

2021年11月の創業以来、すでに数多くの顧客を獲得し、無数の成功事例を作り出しています。

提供するサービスは、Amazonでのページデザインから商品同士の導線設計、集客改善、初動で売り上げを出すための準備と作り込みなどさまざまです。

初めてAmazonに挑戦するネットショップ運営者のみならず、そもそもネットショップ自体に初めて挑戦するという場合であっても、一からすべてをお任せください。

Amazon内部広告の効率的な運用、他社との差別化、キーワードの見直し、SEO施策など、ありとあらゆるノウハウを駆使して、顧客を成功まで導くことをモットーとしており、妥協のない力強いパートナーシップを築き上げます。

株式会社アイズプランニング

株式会社アイズプランニングは、数ある商品ジャンルの中でも特に食品に強みを発揮している運用代行業者です。

食品を管理する際の基本となる「常温・定温・冷蔵・冷凍」の4温度帯すべてに対応しており、安全かつ確実に商品を保管してくれます。

「本当の意味でのワンストップ」を標榜しており、コンサルティング・ページデザイン・広告戦略・運用代行・コールセンター・発送代行サポートまで、すべてのサービスが一貫しているのが大きな強み。

アイズプランニングに任せれば一から十まで大丈夫、という安心感があります。

またAmazonのFBAを使わずに商品の配送をしたい事業者のために、リーズナブルに利用できる配送サービスも提供しています。

日本最安値に挑戦していると謳っており、活用することで大きなコストダウンが期待できるでしょう

株式会社アイズプランニング公式サイト

株式会社いつも

株式会社いつもは、ECサイトの売上アップに関するあらゆることをサポートできる点をセールスポイントとしている代行業者です。

コンサルティング業務と運用代行業務を掛け合わせることで、最大の効果を実現するスタイルを徹底しています。

商品ページの作成からサイトの導線改修、LINE公式アカウントの運用まで幅広く対応しているのが強みです。

単にAmazonの内部で「売れるページ」を作るだけにとどまらず、外部にもリーチする販売戦略ができます。

また依頼できる領域は課題に合わせて柔軟にカスタマイズできるので、どのような業種や販売スタンスを持っている事業者であっても、安心して任せられます。

アグザルファ株式会社

アグザルファ株式会社は、2011年に業界で初めて（公式サイトより）Amazon出品者へのコンサルティング業務を始めた業者です。

それ以来長年にわたって、Amazonコンサルティングの最大手として多くの賞を受賞するなど、確かな実績を上げてきました。

商品の選定や商品ページに関する専門家としてのアドバイスを行うだけでなく、広告運用代行も任せられます。

Amazon内での広告・DSP広告を的確に打っていくことにより、売上を効率的にアップすることが期待できます。Amazon内のシステムは日々移り変わりますが、アップデートによって迅速に対応してくれるのが強みです。

またAmazonを利用して海外販売するためのサポートも行ってくれます。

海外で販売するためのアカウント開設や新規商品登録、配送サポートやSEO対策など、トータルで面倒を見てくれるので、初めての事業者でも戸惑うことなく世界に進出できるでしょう。

株式会社withwork

株式会社withworkは、各種ECモールの運用サービス全般を提供する代行会社です。もちろんAmazonもそのなかに含まれています。

東証プライムに上場しているクロスマーケティンググループの一員であり、グループを横断した大規模なリソースと専門領域の広さを大きな武器としています。

市場調査のプロが、マーケティングの視点で運営を代行。クロスマーケティングでのリサーチ経験で培った顧客理解力と、市場分析ノウハウを持つメンバーが、経験と勘に頼らない意思決定を後押しします。

商品ページを作成するところから始まり、競合との差別化、さらにはより訴求力の高い商品展開の提案など、かゆいところに手が届くトータルサポートが魅力。

難解な用語を並べ立てで「わかった気にさせる」のではなく、伝わりやすい表現で問題点や改善点を指摘してくれる点もポイントです。

また完全固定報酬制を採用しているため、報酬額が想定以上に増えるといった心配はありません。

株式会社ワンプルーフ

株式会社ワンプルーフは、ECサイトの構築から運用代行、受注処理はカスタマーサポートといった一連の作業をトータルで代行してくれる業者です。

特にカスタマーサポートやコールセンターは、ワンプルーフ社内に体制がしっかり整っているため、安定感のあるサービスの提供が期待できます。

EC事業者が抱える人材不足・売上拡大・コスト削除・業務効率などあらゆる課題や要望に応えられるソリューションを用意。

コンサルティング業務では、担当者だけでなく経営者層や責任者への事業計画提案なども行ってくれます。

さらに海外展開をしたい場合にも、十分なサポートが期待できます。たとえば商品ページの翻訳については、英語と中国語の両方に対応。

同時にデザインに関しても、ターゲットに合わせてローカライズしてくれるサービスを展開しています。

株式会社ワンプルーフ公式サイト

NE株式会社

NE株式会社は、各種ECサイトのコンサル・運営代行サービスを提供している業者です。

商品ページの作成から運営代行、SEO対策まで広くサポートを受けられるのはもちろん、順位取得や売上調査などに使える便利なオンラインツールも利用できるようになります。

契約は1ヶ月単位となっており、相性が合わないと思えばいつでも解除が可能。これは自信と実績があるからこそのプラン設定であるといえるでしょう。

契約前に無料で試すこともできるので、まずは軽い気持ちで、どのようなサービスを受けられるのかを実感することができます。

Amazonならではの、広告の打ち方やカード取得といった戦略にもしっかりと対応。Amazonのノウハウがまったくない事業者でも、安心して任せられます。

NE株式会社公式サイト

株式会社そばに

株式会社そばには、数あるECサイトの中でもAmazonにのみ特化した運用代行業務を行っている業者です。

アカウント運用代行からコンサルティング、広告運用代行、商品カタログ画像作成、商品ページ作成代行に至るまで、ありとあらゆることを全面的にサポートしてくれます。

「Amazonは楽天市場やYahoo!ショッピングとは違い、独自の戦略が必要」という考え方のもと、Amazonで勝つためのメソッドを10年に渡ってブラッシュアップ。

そのノウハウで、顧客のAmazon販売を最短最速で成功に導いてくれます。

また越境販売支援も積極的に行っており、アメリカ・カナダ・ヨーロッパ・オーストラリア・インドなど複数の国への進出実績があります。

世界に目を向けている場合には、株式会社そばにを選んでみてはいかがでしょうか。

株式会社そばに公式サイト

トゥルーコンサルティング株式会社

トゥルーコンサルティング株式会社は、企業の強みを最大化することを意識するコンサルティング業者です。

これまでに1,000件を超えるWebコンサルティング実績があり、数多くの提携先パートナーとともに、顧客の業績アップのサポートを行っています。

「お客様の売り上げ・利益を上げるためなら何でもする」をモットーとしており、事業戦略の見直しから商品構成、プロモーションに至るまで、ありとあらゆることをプロフェッショナル目線でサポートしてくれます。

どのような事業者にもほかの企業に負けない独自の強みがあり、それを見つけて最大限伸ばすことがブランド価値を高めることにつながる、と主張。

そのスタンスに基づいて、顧客それぞれに最適な戦略を寝てくれることが期待できます。

トゥルーコンサルティング株式会社公式サイト

株式会社ウェルボン

株式会社ウェルボンは、Amazonにおける運用サポート事業を専門的に行っている業者です。

コンサルティングサービス・運用代行を行うだけでなく、Amazonジャパン合同会社との共済セミナーも定期的に開催するなど、Amazon側とのパイプも構築している点が強みです。

Amazon本社から主要3部門における運用サポート企業として承認を受けていることからも、信頼と実績は間違いないといえるでしょう。

Amazonとつながりがなければ入手できない、本質的な情報に基づいたサポートも期待できるのではないでしょうか。

またAmazon内での施策をサポートしてくれるだけでなく、SNS運用も代行してくれるので、外部からの集客に困っている場合にも大きな効果が期待できます。

株式会社ウェルボン公式サイト

株式会社サイバーレコード

株式会社サイバーレコードは、Amazon販売の出店から運用代行までおこなってくれる企業です。

最大の強みは、新規出店者が何から始めれば良いかわからない場合でも、安心して利用できる出店サポートを得意としている点です。

さらに、10年以上の実績と、Amazon日本支社との連携した取り組みが豊富な点も信頼できる要素と言えます。

株式会社サイバーレコード公式サイト

株式会社REALMS

株式会社REALMSは、Amazon販売のコンサルから運用代行までを提供している企業です。

独自で開発しているWebサービス「アマトピア」を活用して、在庫管理、SEO対策、出品管理、広告運用など販売力向上に役立つ8つの機能を提供しています。

利用した顧客の声から、売上向上の再現性が高く、作業の大幅な短縮ができるなど、高い評価が寄せられています。

株式会社REALMS公式サイト

株式会社ココラブル

株式会社ココラブルは、Amazonの運用代行を、出店サポートから網羅的にサポートしてくれる企業です。

最大の強みは、本場アメリカのAmazonで年商4億円を達成したプロ集団が裏方としてサポートしてくれる点です。

販売戦略、出店サポート、ページ制作、Amazon内のSEO対策、在庫管理、競合調査などあらゆる面で改善を提案してくれます。

Amazon販売で困りごとがある方は、サポートメニューも豊富に用意されているので、最適な解決策を見つけることが期待できます。

株式会社ココラブル公式サイト

サヴァリ株式会社

サヴァリ株式会社は、Amazonだけではなく様々なECモール運用代行を支援してくれる企業です。

ECモール運用代行を得意としており、3,000件以上の実績と平均売上アップ率240％を達成するなど、売上向上の成功事例が豊富にあります。

Amazon販売においては、SEO対策、広告運用、Web制作など顧客のニーズに合わせてトータル的なコンサルティングとサポートを提供しています。

サヴァリ株式会社公式サイト

しるし株式会社

しるし株式会社は、Amazon運用代行をトータルでお任せできる企業です。トータル的な運用代行のほか、広告運用や、転売対策まで依頼できます。

しるし株式会社は、Amazon Adsのプロダクトやサービスに関して幅広い専門知識をもつ「Amazon Adsパートナー」に認定されている企業です。

その豊富なノウハウと実績に基づき販売拡大へ導いてくれるでしょう。驚くべきことに、売上成功率は、100％という数字をもつ企業です。Amazon販売で売上にお悩みの方にとって、解決の手助けをしてくれるでしょう。

しるし株式会社公式サイト

Amazonのコンサルティング業者おすすめ12選！サービス内容や費用について徹底解説

Amazon運用の効率化には出品・発送代行サービスもおすすめ

Amazonの出品作業は、非常に緻密なプロセスが必要とされる場合が多く、商品の仕入れから梱包、発送に至るまで多くの工程が含まれます。

こうした作業を一手に引き受けてくれるのが、出品代行サービスです。

出品代行サービスは、Amazon運用代行サービスとはまた異なるアプローチで、主に商品の仕入れ・梱包・発送といった物流面での作業に特化しています。

出品代行サービスの最大のメリットは、物流作業の効率化による時間とコストの削減です。

商品を仕入れてから発送するまでの作業は非常に手間のかかるものであり、特に初心者や小規模事業者にとっては大きな負担となります。

これをすべて任せることができるため、リソースの大きな節約につながることは間違いありません。

Amazon運用そのものは自分でできるけれども、出品作業の手間は省きたい場合には、出品代行サービスを利用してみるのはいかがでしょうか。

Amazon運用代行で失敗しないためのポイント3つ

Amazon運用代行で失敗しないためのポイントとしては、以下の3つが挙げられます。

順番に見ていきましょう。

ポイント①：目的を明確にして無駄なコストをなくす

Amazon運用代行業者を探す前に、基本的なこととして自分の目的を明確にする必要があります。

目的が不明瞭だと、自分たちにぴったりの運用代行業者を見つけることは困難です。

たとえば新製品の販売促進が目的なら、その分野に強い業者を選ぶべきでしょう。目的に応じて最適なサービスを選ぶことで、無駄なコストをかけるリスクを減らすことが可能となります。

具体的には、自分たちが何を達成したいのか、何が最も優先されるべきかをリストアップするとよいでしょう。

「売上の向上なのか」「ブランドイメージの強化なのか」「コスト削減なのか」、内容に応じて、運用代行業者は戦略を組んでいくことになります。

目的を明確にすることで、運用代行業者との効率的なコミュニケーションも可能となり、結果として無駄なコストが削減できます。

ポイント②：実績をチェックして具体的なイメージをする

運用代行業者を選ぶ際の重要なポイントとして、業者の実績をしっかり確認することが挙げられます。

多くの業者は過去の成功事例や顧客の評価を公開しているので、それらを参考にして具体的なイメージを形成するとよいでしょう。

実績をチェックすることで、業者がどのような戦略を用いて成功を収めたのか、またその方法が自分のビジネスに適用可能なのかを評価できます。

たとえば業者が特定の商品カテゴリで高い売上を上げた実績がある場合、そのカテゴリーに特化した戦略を持っている可能性があります。

長期的に安定した成果を上げている業者は、持続可能な戦略と高い運用スキルを持っていると考えられるでしょう。

このような情報をもとに比較検討することで、適切な業者選びが可能となります。

ポイント③：適正なサービス内容と料金のプランを選択する

適正なサービス内容と料金のプランを選ぶことも重要です。

運用代行業者には多くの種類があり、そのなかには非常に高価なものも含まれています。

しかし高いからといって必ずしもよいわけではありません。自分のビジネスに必要なサービス内容と料金が合致しているかを、しっかりと確認することが重要です。

運用代行業者と初めて対面する際や契約交渉の際には、しっかりとサービス内容を確認し、それが自分のビジネス目的に合っているかを評価しましょう。また料金プランも同様に確認が必要です。

隠れたコストがないか、追加料金が発生する可能性があるかも抜かりなく確認することで、あとで予想外の出費が発生するリスクを避けられます。

Amazon運用代行で効率的に売上アップを狙おう

Amazon運用代行を活用することで、ビジネスの成長と効率化が目指せることについて解説しました。

業者の専門的な知識とスキルによって、Amazonでのビジネスを大きく成長させることが可能となるでしょう。

データに基づいた戦略設計、コンバージョン率の向上、広告の効果的な管理など、多くの要素が包括的に最適化されることが期待できます。

運用代行業者を選ぶ際には、本文中で解説した各種ポイントを考慮しながら慎重に選ぶことが重要です。選んだ業者とのコミュニケーションが密であるほど、効率的な運用が可能となります。

具体的な目標を明確にし、それに対する業者の戦略や提案がどれだけ適合するかを評価することで、Amazonでの売り上げアップが現実的なものとなります。

Wacworksでは、過去50社以上のEC店舗をサポートした実績を持つグロースハッカーが在籍するなど実力者揃い。ECでの豊富な知見を持ったパートナーをコンサルタントとしてアサインいたします。

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