Amazon クーポンとは

Amazonでの売上を伸ばすために、多くのEC事業者が「Amazonクーポン」という仕組みを導入しています。

商品検索結果や商品ページにクーポンの表示がつくことで、ユーザーの購買意欲を引き上げる効果が期待できます。

価格面でお得感を演出するだけでなく、在庫処分や新商品の認知拡大など、活用場面も幅広いといえます。

本記事では、Amazonクーポンの基本的な概要から、具体的な活用方法や発行時に注意したいポイントまでを解説します。

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執筆者プロフィール

この記事の監修者
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株式会社Wacworks

代表取締役社長

舟瀬悠

株式会社Wacworks 代表取締役社長 舟瀬悠

2021年11月に創業し、店舗立ち上げ初期から月商1億円以上の店舗まで120社以上を支援してきました。自社サイト、楽天市場、Yahooショッピング、AmazonなどECサイト・モールに特化したコンサルティング事業を行っています。売上アップ率は233%。"売上をグロースさせたことがあるコンサルタント"のみをパートナーとしてアサインし、EC事業者さまの売上・利益を最大化するお手伝いをさせていただきます。

Amazonクーポンとは?基本概要と仕組み

Amazonクーポンとは?基本概要と仕組み

Amazonクーポンとは、出品者が設定した割引を購入時に適用できる、Amazon公式の割引施策です。
商品ページや検索結果に「緑色のクーポン表示」が付く点が特徴で、価格訴求を視覚的に行えます。

購入者は、商品ページ上でクーポンを取得したうえで注文します。割引は注文確定時に自動で反映され、コード入力などは不要です。

出品者側は、セラーセントラルから対象商品・割引額(または割引率)・期間・予算を設定します。
設定内容はAmazonの審査を経て公開されます。

Amazonクーポンは「値下げ」と異なり、通常価格を維持したまま割引訴求を行える仕組みです。
そのため、価格改定を行わずに購入の後押しをしたい場面で使われます。

一方で、クーポン利用時には所定の手数料が発生します。
また、すべての商品・すべての出品者が利用対象になるわけではありません。

このように、Amazonクーポンは

  • 視認性の高い割引表示
  • 購入直前での価格訴求

という特徴を持つ、短期的な販促に向いた公式施策です。

クーポンを効率的に活用したい方は、以下の動画もご覧ください。

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Amazonクーポンを発行するための条件

Amazonクーポンは便利な施策ですが、すべての出品者・商品が自由に使えるわけではありません。発行前に、利用条件や制度上の制約を理解しておかないと、設定自体が行えないケースもあります。

ここでは、事業者側が事前に押さえておくべき条件と注意点を整理します。

クーポンを発行できる出品者・商品の条件

Amazonクーポンは、セラーセントラル上で利用可能な出品者のみが設定できます。また、クーポンの対象にできる商品には制限があります。

主なクーポンを発行できる出品者・商品の条件は以下です。

  • Amazonが定める販売要件を満たしていること
  • クーポン対象外の商品カテゴリが存在する
  • すべてのSKUが自動的に対象になるわけではない

このため、クーポンを使いたい商品があっても、制度上の条件により設定できないケースがあります。

クーポン発行にかかる費用と最低割引率のルール

Amazonクーポンを利用する場合、割引原資とは別に費用が発生します。また、割引率や割引額には最低条件が設けられています。

クーポン発行にかかる費用と最低割引率のルールは以下です。

  • クーポン利用には所定の手数料がかかる
  • 割引率は最低5%以上が必要
  • 割引額・割引率は事前に固定して設定する

そのため、「割引+手数料」を含めた利益計算を行わずに設定すると、想定以上に利益率が下がる可能性があります。

カートボックス(Buy Box)との関係

Amazonクーポンは、カートボックス獲得率を直接高める施策ではありません。クーポンを設定しただけで、Buy Boxが取れるようになるわけではないのです。

あくまでクーポンは、

  • 商品ページ上での視認性
  • 購入直前での価格訴求

を強化する仕組みです。そのため、カートボックスの獲得状況や価格競争の状態によっては、クーポンを発行しても効果が出にくいケースがあります。

Amazonクーポンの種類と特徴

Amazonクーポンの種類と特徴

ここからは、Amazonクーポンの種類とそれぞれの特徴を紹介します。EC事業者は商品の特性やターゲット層にあわせてクーポンを選択できます。

クーポンを使う場面を工夫すると、売上増だけでなく認知度向上やリピーター獲得にも役立ちます。

以下では代表的な4種類を取り上げ、Amazonクーポンの仕組みをより具体的に説明します。

定額クーポン

定額クーポンは、購入金額からあらかじめ決めた金額を割り引く形式のクーポンです。「○○円OFF」と表示されるため、割引額が直感的に伝わりやすい点が特徴です。

価格帯がある程度高い商品では、割引額の大きさを強調しやすく、購入の後押しにつながりやすくなります。

一方で、商品価格が低い場合は、割引率が高くなりやすく、利益への影響が大きくなります。そのため、定額クーポンは価格帯を見極めて使う必要があります。

定率クーポン

定率クーポンは、販売価格に対して一定の割合で割り引く形式のクーポンです。「○%OFF」という表記になり、割引の基準が分かりやすい点が特徴です。

価格帯の異なる商品を複数展開している場合でも、割引率を統一して設定しやすくなります。

ただし、購入者によっては具体的な割引金額がイメージしづらいケースがあります。商品単価が高い場合ほど、定額クーポンとの使い分けが重要です。

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EC事業者がAmazonクーポンを発行するメリット

EC事業者がAmazonクーポンを発行するメリット

EC事業者にとってAmazonクーポンは、露出の強化や販促に役立つツールです。

割引を提示すると利益率への影響が気になるかもしれませんが、それを上回る売上増やリピート購入の獲得が期待されます。

ここからは、Amazonクーポンを発行することで得られる具体的なメリットを4つに分けて紹介します。

商品ページの視認性が高まる

Amazonクーポンを設定すると、「クーポン適用」や「クーポンあり」といったマークが商品名の近くに表示されます。

この表示がある商品は検索結果やカテゴリページで目立つため、クリックしてもらいやすくなる点が大きなメリットです。

Amazonクーポンという文字が見えるだけでお得感を感じ取るユーザーも多いと考えられます。

結果として、商品ページへの流入数が増え、カートに入る確率の向上につながりやすいです。

クーポンを発行していない商品と比較すると、視認性の差は明確に現れるので、Amazonクーポンをうまく導入するだけでコンバージョン増が期待できます。

売上を伸ばしたい新商品や目玉商品の訴求にも有効です。

コンバージョン率(CVR)の改善につながる

ユーザーが購入を決める際、割引があるかどうかは重要な要素です。Amazonクーポンで価格を少しでも下げると、購買行動への後押しが生まれやすくなります。

カートに商品を入れたまま迷っていたユーザーも、Amazonクーポンの割引を見れば「今買わないと損」という気持ちが強まるでしょう。

実際に、Amazonクーポンを導入した直後にコンバージョン率が上昇した事例は少なくありません。

特に、競合商品と比較検討をしている購入者に対して、自社商品の価格的優位性をアピールする上でもAmazonクーポンの効果は大きいです。

価格が理由で購入を迷っている層を取りこめる点は、EC事業者にとって見逃せないメリットといえます。

在庫調整や短期施策として使いやすい

EC事業者にとって、過剰在庫は大きなリスクです。

そこでAmazonクーポンを活用すると、売れ残り商品の在庫を減らしながら、ある程度の売上を確保できる可能性があります。

セール期間外でもAmazonクーポンを出すことで注目度を集められるため、在庫を圧迫している商品を早めに売り切りたい場合は有効な方法です。

また、在庫が増えやすい季節商品や限定品にもAmazonクーポンを設定すると、通常期間では動きにくい在庫をタイミングよく処分しやすくなります。

多少の割引であっても、「今だけ安い」と感じるユーザーが購入につなげてくれる場面は多いです。

Amazonクーポンを取り入れて販売を促進するやり方は、在庫管理の効率化にも役立つといえます。

新規顧客獲得のきっかけになる

Amazonクーポンを使った購入は、一度商品を試してもらうきっかけになることがあります。

割引されるので「まずは使ってみよう」と考えるユーザーが増えるでしょう。

その結果、商品に満足した顧客がリピート購入を検討してくれる可能性があります。

Amazonクーポンは新規顧客獲得だけでなく、追加購入や関連商品への誘導にも利用しやすい点が特徴です。

購入者にクーポンの存在を周知する機会が増えれば、自然とブランドへの認知度も高まります。

さらに、商品に満足したユーザーはレビューを書き込むことも多いため、評価数の増加や口コミの拡散効果が期待できます。

こうした相乗効果を狙ううえでも、Amazonクーポンを使った施策は有効です。

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EC事業者がAmazonクーポンを発行する際のデメリットと注意点

EC事業者がAmazonクーポンを発行する際のデメリットと注意点

Amazonクーポンは有効な販促手段ですが、デメリットや注意すべき点も存在します。

クーポンを濫用してしまうと利益を損なったり、ブランドイメージに影響が及んだりする可能性があるでしょう。

ここからは4つのデメリットと注意点を取り上げ、Amazonクーポンの利用時に気をつけたいことを解説します。

利益率が下がりやすい

Amazonクーポンを導入すると、割引を提供する分だけ利益率が下がるリスクがあります。

大量に売れれば売上総額は増えますが、割引幅が大きすぎると、実質的な利益は思ったほど伸びないでしょう。

特に原価が高い商品や送料コストがかかる商材は、Amazonクーポンで安易に値下げすると赤字になる恐れもあります。

クーポンでの値下げ幅は商品ごとに最適化し、利益を大きく削りすぎないように注意しなければなりません。

Amazonクーポンの設定前に利益計算を行い、どの程度の割引であれば収支が合うかを綿密に検討すると安心です。

短期的な売上だけでなく、長期的な収益性も踏まえた判断が必要になります。

継続利用による価格イメージ低下

EC事業者はクーポンを頻繁に発行しすぎると、ユーザーに「いつでも安い」というイメージを植え付けかねません。

通常価格での販売時に割高感が生まれ、結果的にブランド価値が下がるリスクがあるといえます。

Amazonクーポンを用いた割引が当たり前になると、本来の価格で買ってくれなくなる顧客が増える恐れも無視できません

クーポンが乱発されると、商品そのものの価値を下げる結果につながりがちです。

Amazonクーポンの発行回数や割引率は一定のバランスを保ち、ユーザーに「特別な機会に割引を実施している」という印象を残したほうが良いでしょう。

ブランドを長期的に育てたい場合には、クーポンの使いどころを慎重に選ぶべきです。

価格競争の激化

Amazonは多くの販売者が集まるプラットフォームであり、クーポンを発行するのは自社だけではありません。

他社もAmazonクーポンを活用して価格を下げ始めると、競争が激しくなり、全体的な価格帯が下落する事態に陥る可能性があります。

値下げの応酬が続くと利益率が大幅に落ち込み、割引しないと売れない状態に陥るリスクがあります。

Amazonクーポンの投入タイミングや頻度を、競合状況と照らし合わせながら調整しなければ、自分で自分の首を絞める結果を招くでしょう。

過度な価格競争に巻き込まれないためには、自社商品の強みや付加価値をきちんと訴求し、Amazonクーポンの割引だけに頼らない販売戦略を組むことが大切です。

費用対効果が合わないケースがある

Amazonクーポンの設定や管理、効果測定を行うには、それなりの手間と時間を要します。

セラーセントラル上で複数クーポンを同時運用したり、割引率を細かく変更してABテストを繰り返したりすると、担当者の作業負荷が高まるでしょう。

加えて、Amazonクーポンの予算や期間を綿密にモニタリングしなければ、思わぬコストが発生しやすいです。

大掛かりなキャンペーンを実施する場合は、顧客対応や在庫管理の負担も増えるかもしれません。

こうした運用コストを見合うだけの成果を得るには、クーポンの設定が実際に売上や認知度向上に貢献しているかを定期的に見直す必要があります。

Amazonクーポンを上手に使うためには、リソース配分を考慮しながら計画的に進めることが欠かせません。

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Amazonクーポンの発行方法と設定手順

Amazonクーポンの発行方法と設定手順

Amazonクーポンを発行するには、セラーセントラル上で必要な項目を入力し、クーポンを公開する手続きが必要です。

ここでは、基本的な設定の流れを解説します。

初めて設定するときは迷うかもしれませんが、各ステップを順を追って行えばスムーズにAmazonクーポンを配布できます。

セラーセントラルからクーポン作成画面を開く

Amazonクーポンを発行する第一歩は、セラーセントラルへのログインです。

ログイン後、「広告」というメニューを見つけ、そこから「クーポン」を選択すると、Amazonクーポンを作成・管理するページへ進めます。

この画面で過去に作成したAmazonクーポンの一覧やステータスを確認できます。

まだクーポンを作成していない場合は、「新しいクーポンを作成」ボタンからスタートしてください。

もしクーポン機能が表示されていないときは、出品アカウントのステータスや国設定などに問題がある可能性があります。

アカウント情報を再確認したうえで、Amazonクーポンの設定を進めていくことが大切です。

慣れないうちは表示項目を一つずつ確認すると安心でしょう。

対象商品とスケジュールを設定する

セラーセントラルでAmazonクーポンを作成する際、まずは対象商品を選びます。

ASINやSKUを使って商品を指定し、複数商品をまとめてクーポンの対象に含めることも可能です。

Amazonクーポンをどのカテゴリーや商品ラインナップに適用するかは、在庫状況や販促方針を見極めながら決めるのが良いでしょう。

特に、新商品の知名度を上げたい場合や、不動在庫を効率よく販売したい場合は、Amazonクーポンの対象として設定すると効果的です。

ただし、すべての商品に一斉にクーポンを掛けると利益率が落ちるリスクもあります。

Amazonクーポンの活用は、特定アイテムに集中投下するか、幅広く展開するかをあらかじめ検討し、最適な選定を行うことが重要です。

割引額・割引率と予算を設定する

対象商品を選んだら、次に割引率や割引額を設定します。

Amazonクーポンでは定額クーポンと定率クーポンを自由に組み合わせられるため、商品の単価や狙うターゲット層に合わせて割引内容を決めましょう。

たとえば単価が高い商品には「1,000円OFF」のような定額タイプを設定し、低価格帯のアイテムには「10%OFF」のような定率タイプを適用しても良いでしょう。

Amazonクーポンを目立たせるには、ユーザーが割引のインパクトを感じる数値設定がポイントですが、過度な割引は利益を大きく削る恐れがあります。

収益バランスを考慮しながら、Amazonクーポンを設定していくと安心です。

設定内容はあとで変更することもできますが、事前のシミュレーションをおすすめします。

クーポン名・ターゲットを設定して申請する

割引内容を決めたあとは、Amazonクーポンの有効期間と予算を設定します。

有効期間はクーポンが利用できる日数や終了日時を指定できるため、セール時期や販促のタイミングに合わせて設定すると売上を伸ばしやすいです。

また、予算上限を定めておけば、割引を提供しすぎるリスクを抑えられます。

たとえば「総割引額が◯円に達したらクーポン終了」というように設定することで、予期せぬコストの増大を防げるでしょう。

Amazonクーポンを長期間にわたって運用したい場合でも、設定した予算内で自動的にクーポンが停止するため、過剰なディスカウントを回避しやすいです。

期間と予算をうまくコントロールすることが、無駄な費用を抑えるコツといえます。

クーポンの審査と公開

すべての設定が完了したら、Amazonクーポンを公開する前にAmazon側の審査が行われます。

審査基準は明確に公表されていませんが、クーポンが違反商品や不適切な割引設定でないかをチェックする仕組みです。

大きな問題がなければ、しばらくするとAmazonクーポンが有効化され、商品ページや検索結果にクーポン表示が反映されます。

審査に時間がかかる場合もあるので、セール時期などに合わせてクーポンを出したい場合は、余裕をもって設定を済ませることが望ましいです。

公開後はセラーセントラルでAmazonクーポンのパフォーマンスをモニタリングし、割引率や期間を必要に応じて調整すると良い結果につながりやすいでしょう。

運用を続けるうちに最適な設定が見えてくるはずです。

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Amazonクーポン活用がおすすめのケース

Amazonクーポンは、すべての商品に一律で使う施策ではありません。「どんな商品」「どんな状態」のときに使うかを整理すると、無駄なコストを抑えやすくなります。ここでは、実務で判断しやすい代表的なケースを紹介します。

閲覧数は多いが購入につながっていない商品

閲覧数があるのに購入されていない商品は、Amazonクーポンの効果が出やすい傾向があります。

商品自体に一定の関心はあるものの、価格が最後の判断材料になっているケースが多いためです。商品ページまで到達している時点で、ニーズが完全にないとは考えにくい状態といえます。

具体例としては、検索結果や広告からの流入が継続している商品が挙げられます。ページの滞在時間も一定ある場合、価格面での一押しがあれば購入に進む可能性が高まります。

レビュー内容や商品情報に大きな問題がないかは事前に確認しておきましょう。内容面に課題がある商品では、クーポンを付けても改善につながりません。

このような条件がそろっている商品では、価格訴求を一時的に強める施策としてクーポンを検討するとよいでしょう。

新商品・お試し商品を展開したい場合

新商品やお試し用途の商品も、Amazonクーポンが向いているケースです。

理由として、新商品はレビューや販売実績が少なく、購入のハードルが高くなりやすい点が挙げられます。価格面でのメリットを提示すると、初回購入の心理的負担を下げやすくなります

発売直後の商品や、既存商品より価格帯が高い新ラインなどが該当します。クーポンを期間限定で設定すると、「今試す理由」を作りやすくなります。

恒常的な値下げと異なり、クーポンは期間を区切って使えます。価格イメージを大きく崩さずに施策を打てる点も、新商品との相性が良い理由です。

まず試してもらうことが目的であれば、新商品への導入を前向きに検討しましょう。

期間限定で売上を作りたい場合

短期間で売上を作りたい場面でも、Amazonクーポンは使いやすい施策です。

理由は、実施期間と予算を事前に設定できるため、計画的に数字を作りやすい点にあります。必要な期間だけ施策を行える点が特徴です。

具体例としては、月末や決算前、セール前後の在庫調整などが挙げられます。価格改定のように恒久的な影響を残さず、限定的な対応が行えます。

補足として、予算上限に達すると自動で停止する仕組みがあるため、想定以上のコスト増を防ぎやすい点も実務上のメリットです。

一時的な売上確保が目的であれば、クーポンを短期施策として活用する判断が現実的です。

クリック率やCVRを改善したい場合

検索結果や商品一覧での反応が弱い場合も、Amazonクーポンを検討する余地があります

理由は、クーポン表示によって商品が目に入りやすくなり、比較検討の段階で選ばれやすくなるためです。価格差が小さい商品が並ぶカテゴリほど、この影響が出やすくなります。

具体的には、表示回数は多いもののクリック率が低い商品や、クリックはあるがCVRが伸び悩んでいる商品が該当します。

以下は、判断の目安です。

状態想定される課題クーポンの役割
表示回数が多い興味はあるクリックの後押し
クリックはある購入で迷われている判断材料の追加
CVRが低い価格がネック割引による改善

こうした状況では、数値改善を目的とした施策としてクーポンを試す価値があります。

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Amazonクーポンの効果を高める運用ポイント

Amazonクーポンの効果を最大化する戦略

Amazonクーポンをただ発行するだけでは、想定通りの成果に結びつかない場合があります。

クーポンの使い方を工夫し、ターゲットや販促方法を明確にすることで効果がぐんと高まります。

ここからは、Amazonクーポンの効果を最大化するための戦略を4つに分けて見ていきましょう。

商品ごとにクーポンを使う目的を整理する

クーポンは商品ごとに目的を明確にしてから使う必要があります。

理由は、Amazonクーポンが万能な施策ではなく、課題によって向き不向きが分かれるためです。目的が曖昧なまま発行すると、割引と費用だけが発生し、成果を判断できなくなります。

具体例としては、以下のように商品ごとに役割を分けて考えましょう。

  • CVR改善が目的の商品
  • 新規購入のハードルを下げたい商品
  • 短期的に在庫を動かしたい商品

1つのクーポンで複数の目的を同時に達成しようとすると、評価が難しくなります。目的は1商品につき1つに絞るほうが、結果を判断しやすくなります。

そのため、クーポンを設定する前に、「この商品で何を改善したいのか」を言語化しておきましょう。

割引率を変えながらABテストを行う

A割引率は固定せず、段階的に検証すると効果を把握しやすくなります。

理由は、割引率を上げれば必ず成果が出るとは限らず、利益とのバランスを見る必要があるためです。最適な割引率は商品や価格帯によって異なります。

以下のような形で段階的に比較します。

  • まずは最低割引率で反応を見る
  • 次に割引率を上げてCVRの変化を確認する

補足として、同時に複数条件を変えると判断が難しくなります。割引率だけを変え、期間や商品条件は固定したほうが、結果を比較しやすくなります。

割引率は感覚で決めず、数値を見ながら調整していきましょう。

他プロモーションとの併用ルールに注意する

Amazonクーポンは、他のプロモーションとの組み合わせに注意が必要です。

割引が重なった場合、想定以上に利益が削られるケースがあるためです。クーポンは広告やセールと同時に使われることも多く、全体像を把握していないとコスト管理が難しくなります。

具体例としては、以下のような状況が挙げられます。

  • 広告費をかけながらクーポンも発行している
  • セール期間中にクーポンを併用している

個別施策では問題なく見えても、合算すると利益が残らないケースがあります。施策を重ねるほど、全体の費用構造を確認する必要があります。

クーポン単体ではなく、他施策との関係も含めて判断しましょう。

数値を見ながら費用対効果を判断する

最終的には、数値を基準にクーポンの継続可否を判断することが重要です。

Amazonクーポンが一時的に売上を押し上げる施策であり、長期的に使い続ける前提ではないためです。成果が出ていない場合は、早めに見直す必要があります。

具体的には、以下のような数値を確認します。

  • クーポン実施前後のCVR
  • 売上増加分と割引・手数料の差

売上だけを見て判断すると、利益が見えなくなります。利益や費用対効果まで含めて評価すると、施策の適否が判断しやすくなります。

クーポンは発行し続けるものではなく、役割を終えたら止める判断も必要です。

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まとめ|Amazonクーポンは「使うべき商品」を見極めることが重要

まとめ|Amazonクーポンを活用して売上アップを目指そう

Amazonクーポンは、正しく使えば売上やCVR改善につながる一方、使い方を誤ると利益を圧迫しやすい施策です。そのため、すべての商品に一律で使うのではなく、「使うべき商品」を見極める視点が欠かせません。

理由として、Amazonクーポンは割引原資に加えて手数料が発生し、さらに他施策と重なるとコスト構造が複雑になる点が挙げられます。売上が伸びていても、利益が残らないケースが起こりやすいのはこのためです。

これまで見てきたとおり、Amazonクーポンが向いているのは、以下のように目的がはっきりしているケースです。

  • 閲覧数はあるが購入につながっていない商品
  • 新商品やお試し用途の商品
  • 短期間で売上を作りたい商品
  • クリック率やCVRの改善が必要な商品

一方で、すでに安定して売れている商品や、価格競争が激しい商品では、クーポンが必ずしも最適とは限りません。こうした商品に対しては、広告やページ改善など、別の施策を優先したほうが良い場合もあります。

Amazonクーポンは「発行すること」自体が目的ではなく、どの商品で、何を改善したいのかを明確にしたうえで使う施策です。目的と数値を確認しながら運用すると、無駄なコストを抑えつつ、効果を引き出しやすくなります。

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株式会社Wacworks

代表取締役社長

舟瀬悠

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