成功事例

【無料流入 年間約50万PV】検索・ランキング対策で前年比40%増|コスメ

       
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コスメ・美容ブランドの販売事業

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お問い合わせ

こんな悩みをお持ちの方へ

  • 公式ランキング枠があるモールに出店しているものの、無料で獲得できる流入を取り切れていない
  • 売上が数点の主力商品に集中しており、商品間のクロスセル余地が残っている
  • 広告依存を強めると、利益が大きく削られてしまう

課題

  • 広告費をかけずに獲得できる無料流入枠(公式ランキング)を十分に活用できていなかった
  • 商品ページ間の回遊・クロスセル導線が弱く、1商品を見ただけで離脱するケースが多かった
  • 広告依存を強めると、この売上規模では利益が大きく削られる状況だった

施策

① 主力商品を公式カタログにマッチングさせ、公式ランキングからの流入を獲得する
② 商品詳細ページに割引率や「人気No.1」などを訴求する回遊バナーを設置し、他商品へ送客する
③ 流入したユーザーを離脱させないクロスセル導線を店舗全体に整備する

成果

今回の取り組みによって、広告費をかけずに、ランキング経由の無料流入が年間約50万PV・前年比+40%という結果になりました。

 

そのほかにも、

 

  • 商品詳細ページ経由の流入:+12%
  • 主力商品のPV:約90万 → 約145万(約1.5倍)、CVRも同時に向上
  • 店舗全体のCVR:+2.87ポイント

 

といった変化が起きています。

 

広告費をかけずに集客できる、最も効率の良い施策として社内の型になりました。

 

以降の施策の優先順位づけの基準にもなっています。

主力商品のPVが約90万から約145万へ増えたことを示すグラフ

一番効率が良いのは、「無料で取れる面」を取り切ること

モールには、広告費をかけずに流入を獲得できる面があります。その代表例が、公式ランキング枠です。

 

一方で、その枠に掲載されるための前提条件である「カタログマッチング」が整っておらず、無料流入の機会を十分に活かせていない店舗も少なくありません。特に、広告依存を強めるほど利益が削られる売上規模であれば、広告費を増やす前に優先して取りにいきたい流入経路です。

 

今回は、公式ランキングからの無料流入を年間約50万PV(前年比+40%)まで伸ばした事例をご紹介します。

取り組み内容

① 公式カタログにマッチングさせ、ランキング枠を獲得する

まず、主力商品を公式カタログにマッチングさせ、公式ランキングに掲載されるための前提条件を整えました。

 

ここが整うことで、広告費をかけずに集客できる面が開きます。その結果、ランキング経由の流入は年間約50万PVとなり、前年比+40%まで伸びました。

 

カタログマッチング・回遊バナーの設置・クロスセル導線の整備という3つの打ち手を示した図

② 流入したユーザーを他商品へ送客する

ランキングから流入したユーザーをそのまま離脱させないよう、商品詳細ページに割引率や「人気No.1」などを訴求する回遊バナーを設置しました。

 

1商品だけで終わらせず、他商品への回遊を促し、買上点数を増やす設計です。商品詳細ページ経由の流入:+12%となりました。

 

  • 主力商品のPV:約90万 → 約145万(約1.5倍)
  • 店舗全体のCVR:+2.87ポイント

 

③ クロスセル導線を店舗全体に広げる

回遊設計は主力商品だけにとどめず、店舗全体のクロスセル導線として整備しました。

 

主力商品の伸びが店舗全体のCVRを左右する構造だったため、主力商品を起点に、店舗全体の成果を引き上げています。

 

広告を増やす前に、無料で取れる面を取り切る——費用対効果を高めるうえで、まず優先したいポイントです。

 

成功のポイントまとめ

  • 前提を整える:カタログマッチングでランキング掲載の条件を整える
  • 送客する:回遊バナーで1商品だけでの離脱を防ぎ、他商品へつなげる
  • 広げる:主力商品の勝ちパターンを店舗全体へ展開する

お客様の声

広告費をかけずにできる施策のなかで、最も集客力がある施策だとの評価をいただいています

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