【2024年版】楽天のSEO対策を徹底解説！検索結果で上位表示されるためにすべきこと

「楽天SEOって何すればいいの？」「検索で上位表示を狙いたい！」「SEO対策に挑戦してみたもの、ずっと後ろのほうのページばかり」「思うように売上が伸びない」

このような声がちらほら聞こえてきます。

楽天市場に参入してみたものの、うまく結果が出せずに苦しんでいる店舗はたくさんあります。楽天では独自の戦略が必要であり、それを知らずに対策していると結果につながらない可能性が高いです。

何より大切なのは、まずユーザーに商品を見つけてもらうことです。SEO対策を活用して、1ページ目に表示されることを目標にしましょう。

今回は、楽天の検索結果で上位表示を狙うための方法や注意点を詳しく解説します。楽天SEOで成功するための重要なポイントも盛り込んでいるので、初心者の方から長年お悩みの方までぜひご覧ください。

また、株式会社Wacworksは楽天のコンサルティングサービスを提供しています。楽天のアルゴリズムを熟知したコンサルタントが対応するので、お困りの方はぜひご相談ください。

楽天のSEO（検索エンジン最適化）とは？

楽天のSEO（検索エンジン最適化）とは、楽天市場のユーザーが検索窓からキーワードを検索した際に、自店舗の商品を上位に表示させるための施策のことです。

楽天の検索結果では、パソコンだと上位3枠、スマートフォンだと上位5枠に広告が表示されます。そして、それ以降に自然検索での結果が表示されるようになっています。広告枠に載せるには料金が必要となるため、自然検索で上位表示を実現できるかどうかが重要です。

ECサイトでの商品販売で大事なのは、ユーザーに商品を見てもらうことです。そのためには、ユーザーが検索した際に自店舗の商品を上位に表示させる必要があります。商品の表示回数が少なければ、必然的に購入に至る確率も下がってしまいます。この基本的な概念は、楽天においても同様です。

検索順位が決まる2つの要素

楽天市場では、検索対象となる要素が定められており、次の2つのポイントで検索順位が決定しています。

上記の2要素が常にモニタリングされ、楽天の検索順位に反映されています。それぞれを詳しく見てみましょう。

1.検索キーワードと商品の関連性

ユーザーが検索したキーワードが、商品名やキャッチコピーなどの関連情報にどの程度反映されているのかをチェックします。

例えば、軽さを訴求した商品の場合、「軽い」というキーワードは関連性が高いとみなされます。さらに、「超軽量」というキーワードを盛り込んでいて、それがほかの商品にはあまり見られない場合は、より高いスコアとなります。

2.検索キーワードごとの商品の人気度

ユーザーが検索したワードに対し、自店舗の商品がどれだけクリックされたり購入されたりしたかでスコアが変動します。

例えば「マグカップ　軽量」というキーワードで流入や購入があった場合、そのキーワードにはスコアが加算されますが、「マグカップ　かわいい」という別のキーワードには反映されません。

参考：プラットフォームの透明性及び公平性の向上に関する取り組みについて｜楽天市場出店

楽天のSEOが重要な理由

楽天市場に参入するのであれば、SEOの知識は必須です。出店をご検討の人や出店してみたものの伸び悩んでいる人は、楽天市場でのSEOの重要性を理解しておきましょう。覚えておきたいポイントは次の3点です。

コストを抑えて集客できる

楽天市場内でのSEO対策を講じて上位表示に成功すると、広告費をかけることなく自然にユーザーの目に商品がとまりやすくなります。上位に表示されるようになると、必然的に商品ページを開いてくれる確率も上がり、購入に至る可能性も高くなります。

従来であれば、商品販売には広告は非常に重要ですが、SEOで成功すれば広告費をカットすることが可能です。上位表示をキープできると、購入率も右肩上がりになりやすく、コストパフォーマンスに優れた集客がかないます。

多くのユーザーが楽天サーチを利用している

楽天サーチとは、ユーザーが楽天市場内で商品を探す際にメインとなる経路です。楽天SEOで自店舗の商品に関するキーワードの検索順位を上げると、商品の表示率がアップします。表示率がアップすると、多くのユーザーから自店舗の商品を見つけてもらうことができます。

楽天サーチの傾向は一定でなく、状況に応じて変動します。一度成功したからといってずっと同じ方法で上位に表示し続けられるわけではありません。傾向をつかみ損ねると、順位は下がってしまいます。

商品の露出が増える

楽天サーチの上位表示に成功すると、自店舗の商品やブランドの露出が増えます。露出の増加は、認知度アップにつながるため、自店舗や商品のファンが増えるきっかけにもなります。

特に有効なのが、「新商品を発売するとき」や「新ブランドをローンチするとき」です。知名度の低い状態の商品やブランドだからこそ、多くの人の目にとどまる施策を取り入れ、認知度を高めることがとても重要になります。

楽天SEO対策で上位表示を狙うためのポイント5選

楽天の検索結果で上位表示を狙うには、どのような施策を行えばよいのでしょうか。求められるSEO対策としては、次の5つです。

以上の5つのポイントを詳しく解説します。

キーワードを選定する

楽天SEOにおいて、キーワード選定は最重要ポイントです。なぜ重要かといえば、適切なキーワードを選定できていなければ、楽天の検索アルゴリズムが自店舗の商品をきちんと認識できなくなるからです。

検索アルゴリズムから認識されないと検索結果にも表示されなくなるため、上位表示はおろか、ユーザーに見てもらうチャンスを失ってしまいます。

例えば、マグカップを売りたいにもかかわらず、肝心の「マグカップ」というキーワードを使っていなければ、検索アルゴリズムは自店舗の商品を発見できません。商品名や説明文に「マグカップ」というキーワードを盛り込むことで、検索結果に表示される機会を得ることができます。販売する商品に合ったキーワードは必須なため、選定は大切に行いましょう。

ディレクトリIDとタグIDを登録する

楽天市場には、「ディレクトリID」と「タグID」と呼ばれるものがあります。商品登録を行う際にこれらのIDを登録すると、コンバージョンを上げられるようになるでしょう。

ディレクトリIDは、楽天市場のなかでのジャンル選択に使用されるIDです。楽天市場では、商品がジャンルごとに分けられており、ディレクトリIDはその設定に用いられます。ジャンルから商品を探しに来るユーザーを集客するには、ディレクトリIDが欠かせません。

一方、タグIDは、ジャンルをさらに細分化する際に使用するIDです。タグIDを設けることで、よりユーザーが探している商品とマッチしやすくなります。

例えば、自店舗で「タン」を売りたい場合、ジャンルとしては「牛肉」ですが、牛肉というキーワードからタンを探すのは大変です。ジャンルの中から「タン」を設定していると、タンを探している人がスムーズにたどりつきやすくなります。

ユーザーが見やすいコンテンツを作る

楽天市場で注目を集めるには、見やすいコンテンツに仕上げることも大切です。ユーザーがページにたどりついた後、読み進めるかどうかは見やすさにかかっています。

せっかくユーザーがページにたどりついてもストレスを感じると、ユーザーはすぐに離れていきます。どの情報が大事なのかわからないほど小さな文字が羅列していたり、目立つフォントばかりで構成されて何が大事な情報かわかりにくかったりするようなページはNGです。

また、見やすいといっても、商品画像が乗っているだけの簡素なページだとユーザーは商品の魅力を感じられず、ページから離れていってしまいます。ユーザーにとって心地よくわかりやすいページに整えることが大切です。

同じ商品は同じページにまとめる

楽天には、同じ商品であるにもかかわらず、複数のページを作成するケースがあります。楽天では商品ページごとにどのディレクトリに登録するかを選ぶため、商品ページを複数のディレクトリに分けて登録し、露出を増やすことができます。

出品ページが増えるほど、露出も増えるといった意味ではメリットがありますが、ユーザーが困る可能性もあります。同じ商品がいくつもあると、何が違うのか悩んでしまうからです。商品ページが分かれることで、各ページの売り上げが落ちてしまうため、検索順位が伸び悩む結果にもつながります。

最適なディレクトリ以外への登録は、楽天のガイドラインにも反するため、同じ商品を複数のページで販売するのは控えましょう。同じ商品は同じページにまとめて販売することをおすすめします。

ただし、別の商品であれば、複数のページを作成しても問題ありません。例えば、タンの場合は販売量で「1kg」「2kg」と量を変えることで、商品ページを分けることができます。

商品レビューを増やす

楽天市場でコンバージョンを上げるには、商品のレビューにも力を入れたほうがよいでしょう。ユーザーにとって、購入者のレビューは買い物を決断する大きなポイントとなります。よいレビューが増えれば増えるほど、信頼されやすくなるでしょう。

ただし、絶賛レビューばかりだと逆効果になることもあります。ユーザーが実際に使ってみた感想とレビューの内容にギャップがあると、そのユーザーは辛口な評価をつけたくなる恐れがあります。

リアリティのあるレビューが信頼獲得につながることを踏まえて、効果的なレビューを獲得できるようにしましょう。

レビューを増やすには、レビューに特典をつける方法があります。次回以降利用できるクーポンを付与したり、サンプルをプレゼントしたりすると、レビューの獲得率が上がるでしょう。

楽天のSEOにおけるキーワード選定のコツ

楽天のSEOでは、キーワード選定が大事です。適切なキーワードを選ぶことで、売り上げに大きな差が生まれるといっても過言ではありません。楽天SEO で覚えておきたいキーワード選定のコツを5つご紹介します。

ニッチなキーワードも含める

楽天で上位表示を狙うために覚えておきたいのが、ニッチなキーワードを含める方法です。ニッチなキーワードとは「スモールキーワード」「ミドルキーワード」などと呼ばれるもので、ユーザーから検索される頻度が少ないキーワードのことです。

例えば、「マグカップ」の場合、「マグカップ フタ付」「マグカップ 名入れ」などのワードを含めることで、そのキーワードから流入するユーザーにヒットしやすくなります。

ニッチなキーワードは検索ボリュームとしては少ないものの、その分ライバルも減って上位表示されやすくなります。ニッチなキーワードで検索するユーザーは購買意欲が高いと考えられるため、その点のメリットもあります。

ビッグキーワードだけを入れるのは避ける

ビッグキーワードとは、ユーザーによって検索される頻度の高いキーワードのことです。検索ボリュームが大きいため、ビッグキーワードで上位表示ができれば非常に多くの流入が期待できます。しかし、ビッグキーワードだけで上位表示させるのは極めて難しく、効果的なSEO対策を長期間積み重ねる必要があります。

楽天の検索アルゴリズムでは、キーワードだけでなく売り上げ実績を含めたさまざまなコンバージョンをもとに検索順位をつけるため、ビッグキーワードだけで検索上位を目指すにはかなり高いハードルがあるといえます。

ビッグキーワードだけを入れるのではなく、ニッチなキーワードを含めて、効果的なSEO対策を目指しましょう。

季節やイベントに関するキーワードを入れる

楽天では、季節やイベントに関する商品のニーズが高く、それらにつながるキーワードを利用しない手はありません。季節やイベントに応じた商品がある場合は、ニーズが高まる前に商品ページに関連するキーワードを入れておきましょう。

季節やイベントの代表的なワードといえば「正月」「クリスマス」「バレンタイン」「母の日」などがあります。施策が遅ければユーザーがせっかく検索しても反映されず、流入を逃してしまうことになります。

2〜3ヶ月前にはキーワードを入れて、検索順位を上げられるように準備をしておきましょう。イベントが近づいて検索数が増えるころに少しでも順位を上げておけると、上位表示を実現しやすくなります。

重要なキーワードは左に寄せる

キーワードの設定では、どこに何を配置するかも重要です。楽天の検索アルゴリズムは左から読み取るため、特に重視したいキーワードは左に配置しましょう。

検索結果の画面では商品名が長いと見切れてしまい、途中までしか表示されない状態になります。全体を表示するにはページを開いてもらうしかないため、重要なキーワードは左に寄せておくことをおすすめします。

重要なキーワードは、ユーザーにとって有益な情報です。「ポイント〇〇倍」「送料無料」「楽天〇位」など、ユーザーの関心を集めるワードを入れておくことで、流入数アップが期待できます。

表記ゆれしたキーワードも入れる

ユーザーの検索方法はさまざまです。例えば、「いちご」と設定しても、ユーザーは「イチゴ」「苺」「ストロベリー」と検索するかもしれません。楽天の検索では、表記ゆれに対応できておらず、ひらがな、カタカナ、漢字、英語は別物として認識される場合が多いです。

つまり、「イチゴ」で検索されたら「イチゴ」というキーワードを含む商品しか拾うことができません。

こうした表記揺れによる取りこぼしを防げるように、可能性のあるキーワードはできるだけキャッチコピーに入れておきましょう。「イチゴ／いちご／苺／ストロベリー」といった形で併記すると、検索漏れを防止しやすくなります。

楽天のSEOにおける検索キーワードの探し方

楽天のSEO対策で実際にキーワードを探すとなると、どれを入れるべきなのか迷ってしまう人も多いのではないでしょうか。ここでは、検索キーワードを探すための方法をご紹介します。

楽天市場の検索窓に出るサジェストキーワードを確認する

キーワード選定でおすすめなのが、楽天の検索窓に表示される「サジェストキーワード」を利用する方法です。サジェストキーワードとは、検索窓に調べたいワードを入力した際に自動で表示される検索候補のことです。

例えば、「iPhone」と入力した場合は、下記のようなサジェストキーワードが並びます。

この結果から、ユーザーの多くがiPhoneを調べる際に、「ケース」を探していることがわかります。機種はそれぞれ異なるものの、機種のニーズもうかがえる内容です。

検索窓にキーワードを入れてみるだけでヒントがつかめるため、楽天のSEOで積極的に有効活用してください。

競合の商品に入っているキーワードを確認する

楽天のSEO対策では、ライバルとなる競合店舗のキーワードを参考にするのも一つの手です。楽天市場の中で自店舗の取扱商品と同じキーワードで検索をかけ、上位表示の競合店舗のページを開いてください。商品名に含まれているキーワードをよく見てみましょう。

上位表示の競合店舗は、現在のポジションに至るにあたり、高度なSEOテクニックを取り入れている可能性が高いです。競合が採用しているキーワードや並べ方をチェックし、自店舗でも試してみるとよいでしょう。

競合店舗が使っているキーワードをメモしておき、サジェストキーワードと比較するなど、これまでとは違う角度から研究してみるのも勉強になるはずです。

Googleの検索窓に出るサジェストキーワードをチェックする

楽天のSEO対策とはいえ、楽天の検索状況だけにこだわる必要はありません。より広い視野でキーワード探しをしてみると、新たなヒントを得られるかもしれません。簡単で有効なのが、Googleのサジェストワードからヒントを得る方法です。

Googleの検索窓からキーワードを入力すると、楽天と同様にサジェストキーワードが自動的に表示されます。

楽天とGoogleではユーザー層も違うと思われるかもしれませんが、Googleのユーザーは非常に多いため、楽天のSEO対策でも有効な情報となるはずです。楽天での検索では浮上してこなかったキーワードが見つかる可能性もあるため、ぜひ試してください。

ラッコキーワードで調査する

サジェストキーワードをたくさん調べたい場合は、無料のキーワード検索ツールを活用するのも方法の一つです。無料ツールで人気なのが、「ラッコキーワード」です。瞬時にサジェストキーワードを大量に調べることができ、効果的なSEO対策につなげやすくなります。

例えば、楽天で「iPhone」と検索したときは「ケース」ばかりが並ぶ結果になりましたが、ラッコキーワードだとバラエティに富んだ結果になります。

ラッコキーワードの場合は、「iPhone15 発売日」「iPhone15 値段」「iPhone15 色」などさまざまなキーワードが表示され、幅広い視野から適切なサジェストキーワードがわかるでしょう。

楽天のSEO対策に関する注意点

楽天のSEO対策を行うにあたって、ポイントだけでなく注意点も押さえておきたいところです。ここでは気をつけるべきポイントにクローズアップします。

RMS内のガイドライン違反しない

楽天市場には、RMSと呼ばれる店舗運営システムがあります。「Rakuten Marchant Server」の略で、楽天でスムーズな店舗運営を行うために必要な機能を搭載しており、ユーザーとの接点をつくるうえで欠かせないシステムです。

RMSではガイドラインが定められており、違反行為や禁止事項に抵触すると、楽天市場での運営に影響を及ぼす恐れがあります。

もし抵触してしまった場合は、ペナルティが課せられます。ペナルティは違反点数や違反レベルに応じて異なりますが、主な例は次のとおりです。

上記は一部であり、RMSの利用制限や違約金、契約解除に至る恐れもあります。違約金は300万円程度に及ぶこともあるため、違反行為には十分に注意しましょう。

関連性の低いキーワードは入れない

楽天SEOでは、キーワードの関連性も重要です。

商品と関係のないキーワードを羅列すると、検索エンジンからスパム扱いされてしまうことがあります。情報が商品内容とそぐわなければ、ユーザーに対しても不信感を与えるきっかけになります。

商品や自店舗、ブランドの信頼を損ねる結果につながりかねないため、関係のないキーワードは入れないようにしましょう。

楽天のSEOでは、適切かつ関連性の高いキーワードを選び、違和感のない自然な文章で商品の魅力を伝えることが大切です。特に、商品名に含めるキーワードは、関連性の高いものを左に寄せて先に伝えることも重視し、効果的なSEO対策を行いましょう。

薬機法違反となる表現は避ける

商品の魅力をアピールするために攻めた表現を使いたくなりますが、医薬品や健康食品、化粧品などの場合は注意しましょう。薬機法に抵触する恐れがあり、入念な配慮が求められます。

化粧品の場合、標ぼう可能な56個の効果効能があります。この56個の効果効能に基づいて広告表現を考える必要があり、逸脱した表現は薬機法違反とみなされます。

例えば、「乾燥による小ジワを目立たなくする」という効果効能がありますが、これは規定のガイドラインに基づく試験を行い、効果に見合うことを確認する必要があります。試験が行われていない商品に対して、「乾燥による小ジワを目立たなくする」と効能を記載すると、薬機法違反とみなされる恐れがあるため気をつけましょう。

参考：医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律の概要

誇張表現は避ける

商品紹介をする際、過剰な表現になりがちな店舗は少なくありません。競合店舗に負けないように表現を誇張しているケースが見られますが、これは逆効果になる恐れが高いです。

商品本来の価値を大きく上回るような記載が羅列していると、ユーザーの目に留まっても同時に疑いの目も向けられます。

競合店舗の商品紹介と比較してあまりに信ぴょう性が低いと感じられた場合、自店舗での購入は避けられてしまうでしょう。ユーザーの信頼を獲得するためにも、誇張表現は使わず本来の価値を正確に、丁寧にわかりやすく伝えることが大切です。

隠し文字でキーワードを入れることは避ける

SEO対策狙いで、隠し文字を入れるケースも見られます。隠し文字とは、背景色と同じ文字色でキーワードを入れたり、視認が難しいほど小さなフォントで記載したりするものです。

白い背景に白い文字でキーワードを入れ、ユーザーには見えないように対策を盛り込むような行為は、ユーザーへの有益な情報提供とはいえません。

仮に見える文字だった場合でも、薄い色の小さな文字でキーワードを羅列するケースも同様で、スパム行為と判断されるリスクが高いでしょう。

こうした行為は楽天のガイドライン違反につながり、ペナルティを課せられる恐れがあります。本来の目的であるユーザーへの情報提供から逸れないようにしましょう。

楽天SEO対策に便利な検索順位チェックツール

楽天の検索最適化を対策するためには、検索順位チェックツールを使い、1つの商品ごとに分析することが大切です。楽天のアルゴリズムは定期的に更新されるため、古いキーワードを使っていると、検索順位が下がる可能性があります。

ここからは、おすすめの検索順位チェックツールを紹介します。

ネクストエンジン

ネクストエンジンの楽天検索順位チェッカーは、スマホとパソコン両方の順位を一覧表示してくれる楽天市場の検索順位チェックツールです。順位の上昇や下降、停滞に絞って表示できるため、課題や改善点が見つかりやすいでしょう。

自社商品だけでなく、競合商品のページも登録できるため、検索順位の上昇をチェックしやすいのも特徴です。検索頻度の高い関連キーワードを表示する機能もあり、楽天SEOで検索順位の上位表示を目指したい方にはピッタリといえます。

今なら30日間無料で試せるキャンペーンが開催されているため、楽天SEO対策に力を入れたい方は、以下のボタンからご登録ください。

ネクストエンジン

検索伝令くんLight

検索伝令くんLightは、5ワードまでの検索順位を毎日お知らせしてくれる、楽天市場の検索順位チェックツールです。グラフで順位の推移を確認できるため、シンプルで分かりやすく、無料で使用できます。

毎日届くランキング速報のメールには、順位が上がったのか、下がったのかまで記載されています。力の入れたい商品に絞ってキーワードを登録し、毎日欠かさず検索順位をチェックできるでしょう。

検索伝令くんLight

楽天のSEO対策でお悩みの方は、Wacworksにご相談ください！

楽天のSEO対策は、楽天市場の特徴やアルゴリズムを理解し、適切な方法で行うことが重要です。

Wacworksでは、楽天市場のアルゴリズムを熟知したコンサルタントが、店舗運用のサポートを行います。商品名の選定や商品ページの更新も行い、検索順位を上げるための施策を打ち出します。

また、コンサルティングだけでなく、店舗の運営代行や広告運用など売上を伸ばすためのサポートもさせていただきます。

楽天SEO対策に力を入れ、自社商品の検索順位を上げて自然検索枠を狙いたい方は、お気軽にご相談ください。

まとめ：楽天SEOを攻略して売上アップを狙おう

楽天で成功するには、SEO対策を駆使して露出を増やし、一人でも多くの人にページを開いてもらうことが大切です。

楽天SEOで重要な要素は「商品の売上金額」「キーワード」「レビュー」の3つです。株式会社Wacworksではそれぞれの指標を下記のような重要度だと考えています。

弊社のこれまでの取り組みから、売上の重要度が極めて高いと感じています。 過去に大量な広告を投じて売上をつくった際、約3日目には圏外から1ページ目に入った経験からも、わりと短い期間で見ていることもわかりました。

楽天のイベントを利用して売上のヤマをつくる方法もあるため、お困りの方はぜひ株式会社Wacworksにご相談ください。